/ Επίλυση προβλημάτων / Όταν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ρυθμίσεις δικτύου / Δεν είναι δυνατή η σύνδεση από συσκευές παρόλο που δεν υπάρχει πρόβλημα στις ρυθμίσεις δικτύου

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση από συσκευές παρόλο που δεν υπάρχει πρόβλημα στις ρυθμίσεις δικτύου

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε από υπολογιστή ή από έξυπνη συσκευή με τον εκτυπωτή, ακόμη κι όταν η αναφορά σύνδεσης δικτύου δεν παρουσιάζει προβλήματα, δείτε τα ακόλουθα.

  • Όταν χρησιμοποιείτε πολλαπλά σημεία πρόσβασης ταυτόχρονα, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή από υπολογιστή ή από έξυπνη συσκευή, αναλόγως των ρυθμίσεων των σημείων πρόσβασης.Συνδέστε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σας στο ίδιο σημείο πρόσβασης με τον εκτυπωτή.

    Απενεργοποιήστε τη λειτουργία ζεύξης στην έξυπνη συσκευή, εάν είναι ενεργοποιημένη.

  • Ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο σημείο πρόσβασης, όταν το σημείο πρόσβασης έχει πολλαπλά SSID και οι συσκευές συνδέονται σε διαφορετικά SSID στο ίδιο σημείο πρόσβασης.Συνδέστε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σας στο ίδιο SSID με τον εκτυπωτή.

  • Ένα σημείο πρόσβασης που συμμορφώνεται με τα πρότυπα IEEE802.11a και IEEE802.11g διαθέτει SSID των 2,4 GHz και των 5 GHz.Αν συνδέσετε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σε SSID των 5 GHz, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον εκτυπωτή, επειδή ο εκτυπωτής υποστηρίζει επικοινωνία μόνο μέσω 2,4 GHz.Συνδέστε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σας στο ίδιο SSID με τον εκτυπωτή.

  • Τα περισσότερα σημεία πρόσβασης διαθέτουν λειτουργία διαχωριστικού απορρήτου που αποκλείει την επικοινωνία μεταξύ συνδεδεμένων συσκευών.Αν δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μεταξύ εκτυπωτή και υπολογιστή ή έξυπνης συσκευής, ακόμη κι όταν συνδέονται στο ίδιο δίκτυο, απενεργοποιήστε το διαχωριστικό απορρήτου στο σημείο πρόσβασης.Συμβουλευτείτε τις οδηγίες χρήσης που συνοδεύουν το σημείο πρόσβασης για λεπτομέρειες.