/ Вирішення проблем / Неможливо розпочати сканування

Неможливо розпочати сканування

Правильно підключіть USB-кабель до принтера та комп’ютера.Якщо використовується концентратор USB, спробуйте підключити принтер безпосередньо до комп’ютера.
Під час сканування з високою роздільною здатністю через мережу може виникнути помилка підключення.Зменшіть роздільну здатність.
Переконайтеся, що в Epson Scan 2 вибрано правильний принтер (сканер).

Перевірити, чи розпізнається принтер під час використання Windows

Для Windows: переконайтесь, що принтер (сканер) відображається у Сканер і камера.Принтер (сканер) повинен відображатись, як «EPSON XXXXX (назва принтера)».Якщо принтер (сканер) не відображається, видаліть, після чого повторно встановіть Epson Scan 2.Див. наступне для доступу до Сканер та камера.

Windows 10

Правою клавішею клацніть кнопку «Пуск» або натисніть і утримуйте її, виберіть Панель керування, за допомогою ключової кнопки «Пошук» введіть «Сканер і камера», клацніть Перегляд сканерів і камер, після чого перевірте, чи відображається принтер.
Windows 8.1/Windows 8

Виберіть Робочий стіл > Налаштування > Панель керування, за допомогою ключової кнопки «Пошук» введіть «Сканер і камера», клацніть Показати сканер і камеру, після чого перевірте, чи відображається принтер.
Windows 7

Натисніть кнопку «Пуск» і виберіть Панель керування, за допомогою ключової кнопки «Пошук» введіть «Сканер і камера», клацніть Перегляд сканерів і камер, після чого перевірте, чи відображається принтер.
Windows Vista

Натисніть кнопку «Пуск», виберіть Панель керування > Устаткування та звук > Сканери та камери, після чого перевірте, чи відображається принтер.
Windows XP

Натисніть кнопку «Пуск», виберіть Панель керування > Принтери та інше устаткування > Сканери та камери, після чого перевірте, чи відображається принтер.