Epson
 Домашня сторінка
  • Про посібник з експлуатації

    • Вступ до посібників

    • Позначки та символи

    • Описи, використані в цьому посібнику

    • Позначення операційної системи

  • Важливі інструкції

    • Вказівки з безпеки

      • Інструкції з безпеки чорнила

    • Вказівки та попередження відносно принтера

      • Вказівки та попередження щодо налаштування/використання принтера

      • Вказівки та попередження щодо використання принтеру з бездротовим з’єднанням

      • Вказівки та попередження щодо використання карт пам'яті

      • Вказівки та попередження щодо використання РК-екрану

    • Захист особистої інформації

  • Основні параметри принтера

    • Назви деталей та їх функції

      • Панель керування

    • Основна конфігурація екрана

      • Піктограми, що відображаються на РК-екрані

      • Основні операції

      • Введення символів

    • Перегляд анімацій

  • Налаштування мережі

    • Типи мережевого з’єднання

      • З’єднання Wi-Fi

      • З’єднання Wi-Fi Direct (Простий режим AP)

    • Підключення до комп’ютера

    • Підключення до смарт-пристрою

    • Налаштування параметрів Wi-Fi з принтера

      • Налаштування Wi-Fi шляхом введення SSID та пароля

      • Налаштування Wi-Fi за допомогою кнопки (WPS)

      • Налаштування Wi-Fi шляхом встановлення PIN-коду (WPS)

      • Налаштування з’єднання Wi-Fi Direct (Простий режим AP)

      • Розширені налаштування мережі

        • Налаштування елементів для розширених параметрів мережі

    • Перевірка стану підключення до мережі

      • Піктограма мережі

      • Перевірка докладних відомостей про мережу з панелі керування

      • Друк звіту про мережеве з’єднання

        • Повідомлення та рішення у звіті мережевого з’єднання

        • E-1

        • E-2, E-3, E-7

        • E-5

        • E-6

        • E-8

        • E-9

        • E-10

        • E-11

        • E-12

        • E-13

        • Повідомлення про середовище мережі

      • Друк аркуша стану мережі

      • Заміна або додавання нових бездротових маршрутизаторів

    • Зміна способу підключення до комп’ютера

    • Вимикання Wi-Fi із панелі керування

    • Відключення Wi-Fi Direct (Простий режим AP) з панелі керування

    • Відновлення налаштувань мережі з панелі керування

  • Підготовка принтера

    • Завантаження паперу

      • Доступний папір та ресурс завантаження

        • Застереження щодо використання паперу

      • Завантаження паперу в Касета для паперу

      • Завантаження конвертів та застереження

      • Перелік типів паперу

    • Розміщення оригіналів

      • Розміщення оригіналів на Скло сканера

        • Як розміщувати різні оригінали

          • Розміщення фотографій для копіювання

          • Розміщення посвідчення особи для копіювання

          • Розміщення одночасно кількох фотографій для сканування

    • Встановлення картки пам’яті

      • Картки пам’яті, що підтримуються

      • Встановлення та видалення картки пам’яті

      • Доступ до картки пам’яті з комп’ютера

    • Опції меню для Налаш.

      • Опції меню для Стан поставки

      • Опції меню для Основні налашт.

      • Опції меню для Налаштування принтера

      • Опції меню для Налаштування мережі

      • Опції меню для Налаштування веб-служби

      • Опції меню для Спіл. користув. файлами

      • Опції меню для Функції гіда

      • Опції меню для Оновлення мікропрограмного забезпечення

      • Опції меню для Віднов. налашт. за зам.

    • Енергозбереження

      • Заощадження енергії — панель керування

  • Друкування

    • Друк за допомогою драйвера принтера в ОС Windows

      • Доступ до драйвера принтера

      • Основи друку

      • Двосторонній друк

        • Налаштування друку

      • Друкування декількох сторінок на одному аркуші

        • Налаштування друку

      • Друк і складання за порядком сторінок (друк у зворотньому порядку)

        • Налаштування друку

      • Друк зменшеного або збільшеного документу

        • Налаштування друку

      • Друк одного зображення на кількох аркушах для його збільшення (створення плаката)

        • Налаштування друку

        • Друкування плакатів, використовуючи Мітки перекривання і вирівнювання

      • Друк з верхніми та нижніми колонтитулами

        • Налаштування друку

      • Друк шаблону захисту від копіювання

        • Налаштування друку

      • Друк кількох файлів разом

        • Налаштування друку

      • Використання функції універсального кольорового друку

        • Налаштування друку

      • Налаштування кольору друку

        • Налаштування друку

      • Друк з підсиленням тонких ліній

        • Налаштування друку

      • Друк чітких штрих-кодів

        • Налаштування друку

      • Скасування друку

        • Скасування

      • Опції меню для драйвера принтера

        • Вкладка Головне

        • Вкладка Додаткові настройки

        • Вкладка Сервіс

    • Друк за допомогою драйвера принтера в ОС Mac OS

      • Основи друку

      • Двосторонній друк

        • Налаштування друку

      • Друкування декількох сторінок на одному аркуші

        • Налаштування друку

      • Друк і складання за порядком сторінок (друк у зворотньому порядку)

        • Налаштування друку

      • Друк зменшеного або збільшеного документу

        • Налаштування друку

      • Налаштування кольору друку

        • Налаштування друку

      • Скасування друку

        • Скасування

      • Опції меню для драйвера принтера

        • Параметри макета в меню

        • Опції меню для узгодження кольорів

        • Опції меню для роботи з папером

        • Опції меню для сторінки обкладинки

        • Опції меню для Настройки друку

        • Опції меню для Параметри кольору

        • Опції меню для Параметри двостороннього друку

      • Робочі налаштування для драйвера принтера з Mac OS

        • Доступ до вікна робочих налаштувань драйвера принтера в Mac OS

        • Робочі налаштування для драйвера принтера з Mac OS

    • Друк із меню Друк фото на панелі керування

      • Основні операції під час друку фотографій

        • Посібник до екрану вибору фотографій (Плитка)

        • Посібник до екрану вибору фотографій (Один екран)

        • Посібник до екрана попереднього перегляду

        • Посібник до екрану редагування фотографій

      • Друк різних макетів

      • Друк фотографій для посвідчень особи

      • Друк фотографій із шаблоном

      • Параметри меню для друку з панелі керування

        • Параметри меню для вибору фотографій

        • Параметри меню для паперу та налаштування друку

        • Параметри меню для редагування фотографій

    • Друк із меню Різні принти на панелі керування

      • Друк розкладу

      • Друк лінійованого паперу

      • Друк оригінального паперу для листування

      • Друкування конвертів

        • Згортання конвертів

      • Друк оригінальної листівки

        • Параметри меню для друку оригінальних листівок

    • Друк зі смарт-пристроїв

      • Використання Epson iPrint

        • Встановлення Epson iPrint

        • Друк за допомогою Epson iPrint

      • Використання Epson Print Enabler

      • Використання AirPrint

    • Скасування поточного завдання

  • Копіювання

    • Основи копіювання

    • Двостороннє копіювання

    • Копіювання кількох сторінок оригіналу на один аркуш

    • Різні способи копіювання

      • Копіювання фото

        • Параметри меню для паперу та налаштування друку для копіювання фотографій

        • Параметри меню для налаштування фотографій для копіювання

      • Копіювання різних макетів

    • Основні параметри копіювання в меню

    • Розширені параметри копіювання в меню

  • Сканування

    • Сканування за допомогою панелі керування

      • Сканування на картку пам’яті

        • Параметри меню для сканування на картку пам’яті

        • Розширені параметри меню для сканування на картку пам’яті

      • Сканування на комп’ютер (Event Manager)

        • Особливі налаштування в Epson Event Manager

      • Сканування і збереження у хмарі

        • Основні параметри меню для сканування у хмарі

        • Розширені параметри меню для сканування у хмарі

      • Сканування та збереження зображення на комп’ютері (WSD)

        • Встановлення порту WSD

    • Сканування з комп’ютера

      • Сканування за допомогою Epson Scan 2

        • Сканування документів (Режим документа)

        • Сканування фото або малюнків (Режим фото)

    • Сканування з інтелектуальних пристроїв

      • Встановлення Epson iPrint

      • Сканування за допомогою Epson iPrint

  • Заміна чорнильних картриджів та інших витратних матеріалів

    • Перевірка стану чорнила і контейнерів для відпрацьованого чорнила

      • Перевірка стану чорнила і контейнерів для відпрацьованого чорнила — панель керування

      • Перевірка стану рівня чорнила в контейнері для відпрацьованого чорнила — Windows

      • Перевірка стану чорнила та контейнера для відпрацьованого чорнила — Mac OS

    • Коди чорнильних картриджів

    • Застереження щодо користування картриджами

    • Заміна чорнильних картриджів

    • Код контейнера для відпрацьованого чорнила

    • Застереження щодо користування контейнера для відпрацьованого чорнила

    • Заміна контейнера для відпрацьованого чорнила

    • Тимчасовий друк з використанням чорного чорнила

      • Тимчасовий друк з використанням чорного чорнила — панель керування

      • Тимчасовий друк з використанням чорного чорнила — Windows

      • Тимчасовий друк з використанням чорного чорнила — Mac OS

    • Збереження чорного чорнила, коли воно закінчується (лише для Windows)

  • Обслуговування принтера

    • Перевірка та очищення друкувальної головки

      • Перевірка та очищення друкувальної головки — панель керування

      • Перевірка та очищення друкувальної голівки – Windows

      • Перевірка та очищення друкувальної головки — Mac OS

    • Вирівнювання друкувальної голівки

      • Вирівнювання друкувальної головки — панель керування

    • Очищення шляху проходження паперу

      • Очищення шляху проходження паперу в разі розтирання чорнил

      • Очищення шляху проходження паперу в разі проблем зі зминанням паперу

    • Очищення Скло сканера

    • Очищення прозорої плівки

  • Інформація про програми та мережеві служби

    • Програма для налаштування операцій принтера (Web Config)

      • Запуск конфігурації мережі у веб-браузері

      • Запуск Web Config у Windows

      • Запуск Web Config у Mac OS

    • Програма для сканування документів і зображень (Epson Scan 2)

      • Додавання мережевого сканера

    • Програма для налаштування операцій сканування з панелі керування (Epson Event Manager)

    • Програма для сканування за допомогою комп’ютера (Epson ScanSmart)

    • Програма для швидкого та легкого друку з комп’ютера (Epson Photo+)

    • Програма для легкої роботи принтера зі смарт-пристрою (Epson Smart Panel)

    • Програма для сканування та передавання зображень (Easy Photo Scan)

    • Програма для оновлення програмного забезпечення та мікропрограми (Epson Software Updater)

    • Програма для налаштування пристрою в мережі (EpsonNet Config)

    • Інсталяція найновіших програм

    • Додавання принтера (тільки для Mac OS)

    • Оновлення мікропрограм принтера з панель керування

    • Видалення застосунків

      • Видалення програм — Windows

      • Видалення програм — Mac OS

    • Друк за допомогою мережевої служби

  • Вирішення проблем

    • Перевірка стану принтера

      • Перевірка повідомлень, що відображаються на РК-екрані

      • Перевірка стану принтера — ОС Windows

      • Перевірка стану принтера — Mac OS

    • Перевірка стану програмного забезпечення

    • Видалення зім’ятого паперу

    • Неправильна подача паперу

      • Зминання паперу

      • Папір подається під кутом

      • Кілька аркушів паперу подаються одночасно

      • Папір виштовхується під час друку

    • Проблеми з живленням та панеллю керування

      • Живлення не вмикається

      • Живлення не вимикається

      • Автоматичне вимкнення живлення

      • РК-екран стає темним

    • Не вдається надрукувати з комп'ютера

      • Перевірка підключення (USB)

      • Перевірка з’єднання (Мережа)

      • Перевірка програмного забезпечення та даних

        • Перевірка оригінальних драйверів принтера Epson

      • Перевірка стану принтера з комп’ютера (ОС Windows)

      • Перевірка стану принтера з комп’ютера (ОС Mac OS)

    • Якщо неможливо внести мережеві налаштування

      • Не вдається підключитися із пристроїв при відсутності проблем мережевих налаштувань

      • Перевірка підключеного до принтера ідентифікатора SSID

      • Перевірка ідентифікатора SSID для комп’ютера

    • Не вдається друкувати з iPhone або iPad

    • Проблеми друку

      • Роздруківка потерта або відсутній колір

      • Смуги або спотворення кольорів

      • Кольорові смуги, що друкуються з інтервалом приблизно 3.3 см

      • Розмиті роздруківки, вертикальні смуги або неоднорідність ліній

        • Навіть після вирівнювання друкувальної головки якість друку не покращується

      • Низька якість друку

      • Папір подряпаний або потертий

      • Папір подряпався під час автоматичного 2-стороннього друку

      • Надруковані фотографії липкі

      • Зображення та фотографії друкуються у неправильних кольорах

      • Не вдається надрукувати без полів

      • Краї зображення обтинаються під час друку без полів

      • Положення, розмір або краї роздруківки неправильні

      • Надруковані символи неправильні або спотворені

      • Надруковане зображення перевернуте

      • Подібний до мозаїки шаблон на роздруківках

      • Нерівномірні кольори, розмазане зображення, плями або прямі лінії з’являються на скопійованому зображенні

      • На скопійованому зображені з'являється штрихування перехресними лініями (муар)

      • Зображення зворотної сторони оригіналу з'являється на копії зображення

      • Проблеми друку не усунені

    • Інші проблеми друку

      • Друк надто повільний

      • Друк значно сповільнюється у разі тривалого друку

      • Не вдається скасувати друк на комп’ютері під керуванням ОС Mac OS X v10.6.8

    • Неможливо розпочати сканування

    • Проблеми зі сканованими зображеннями

      • Під час сканування зі скла сканера відображаються нерівномірні кольори, бруд, цятки та подібні дефекти

      • Непостійна якість зображення

      • Зображення зі звороту з’являється на фоні сканованого

      • Текст розмитий

      • З'являється муар (тіні у вигляді павутини)

      • Неможливо сканувати потрібну ділянку на склі сканера

      • Текст розпізнається неправильно під час зберігання в PDF файл, доступний для пошуку

      • Неможливо усунути проблеми у сканованому зображенні

    • Інші проблеми сканування

      • Сканування надто повільне

      • Сканування зупиняється під час сканування у формат PDF/Multi-TIFF

    • Інші проблеми

      • Під час дотику до принтера виникає незначний удар електричним струмом

      • Гучні звукові сигнали

      • Відсутність можливості зберігати дані на пристрій пам’яті

      • Блокування застосунку через брандмауер (лише для Windows)

      • «!» відображається на екрані вибору фотографій

  • Додаток

    • Технічні характеристики

      • Технічні характеристики принтера

        • Площа друку

          • Площа друку для окремих аркушів

          • Площа друку для конвертів

      • Технічні характеристики сканера

      • Характеристики інтерфейсу

      • Список мережевих функцій

      • Технічні характеристики Wi-Fi

      • Протокол захисту

      • Підтримка сторонніх послуг

      • Технічні характеристики зовнішнього накопичувача

        • Технічні характеристики карток пам’яті, що підтримуються

        • Технічні характеристики даних, що підтримуються

      • Розміри

      • Характеристики живлення

      • Технічні характеристики навколишнього середовища

        • Умови експлуатації чорнильних картриджів

        • Умови експлуатації чорнильних картриджів

      • Системні вимоги

    • Нормативна інформація

      • Стандарти й схвалення

        • Стандарти та сертифікати для моделі у Європі

      • Обмеження на копіювання

    • Транспортування принтера

    • Авторські права

    • Торгові марки

    • Джерела довідкової інформації

      • Веб-сайт технічної підтримки

      • Звернення у відділ підтримки компанії Epson

        • Перш ніж звертатися до Epson

        • Підтримка користувачів у Європі

        • Підтримка користувачів у Тайвані

        • Підтримка користувачів в Австралії

        • Підтримка користувачів у Новій Зеландії

        • Підтримка користувачів у Сінгапурі

        • Підтримка користувачів у Таїланді

        • Підтримка користувачів у В’єтнамі

        • Підтримка користувачів в Індонезії

        • Підтримка користувачів у Гонконгу

        • Підтримка користувачів у Малайзії

        • Підтримка користувачів в Індії

        • Підтримка користувачів у Філіппінах

/ Вирішення проблем / Проблеми зі сканованими зображеннями

Проблеми зі сканованими зображеннями

Під час сканування зі скла сканера відображаються нерівномірні кольори, бруд, цятки та подібні дефектиНепостійна якість зображенняЗображення зі звороту з’являється на фоні сканованогоТекст розмитийЗ'являється муар (тіні у вигляді павутини)Неможливо сканувати потрібну ділянку на склі сканераТекст розпізнається неправильно під час зберігання в PDF файл, доступний для пошукуНеможливо усунути проблеми у сканованому зображенні

© 2023 Seiko Epson Corp.