Pode utilizar um comando Ping para verificar se o computador está ligado à impressora. Siga os passos abaixo para verificar a comunicação utilizando um comando Ping.
Consulte o endereço IP da impressora para a comunicação que pretende verificar.
Pode consultar no ecrã de estado da rede no painel de controlo da impressora, num relatório de ligação ou na coluna de IP Address de uma folha de estado da rede.
Aceda ao ecrã de linha de comandos do computador.
Aceda ao ecrã de aplicações e seleccione Linha de Comandos.
Introduza "ping xxx.xxx.xxx.xxx" e prima a tecla Enter.
Introduza o endereço IP da impressora no lugar de xxx.xxx.xxx.xxx.
Verifique o estado da comunicação.
Se existir comunicação entre a impressora e o computador, é apresentada a mensagem abaixo.
Se não existir comunicação entre a impressora e o computador, é apresentada a mensagem abaixo.
