อ่านหัวข้อนี้ถ้าคุณไม่สามารถพิมพ์งานหรือสแกนตามที่คาดหวังหรือพบปัญหาในขณะพิมพ์ ดูวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้สำหรับปัญหาทั่วไปบางรายการ
วิธีการแก้ไข
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายไฟอย่างถูกต้องแล้ว
วิธีการแก้ไข
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฎขึ้นบนจอแสดงผล LCD ตรวจสอบข้อผิดพลาด
พิมพ์เอกสารแสดงสถานะเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์สามารถพิมพ์งานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีการแก้ไข
ถ้ามีกระดาษติดในเครื่องพิมพ์ เครื่องจะไม่สามารถเริ่มการพิมพ์ นำกระดาษที่ติดอยู่ด้านในของเครื่องพิมพ์ออก