/ Risoluzione dei problemi / La scansione non si avvia quando si preme il pulsante dello scanner

La scansione non si avvia quando si preme il pulsante dello scanner

  • Fare clic su Impostazioni nella finestra Epson ScanSmart > scheda Impostazioni scanner > Cambia per confermare o associare nuovamente lo scanner utilizzando il computer.

  • Assicurarsi che non siano collegati altri computer tramite USB. La connessione USB ha la priorità sulla connessione Wi-Fi. Disconnettere eventuali altri computer collegati tramite USB.

  • Verificare che Epson ScanSmart e le altre applicazioni siano state installate correttamente.

  • Verificare che la connessione Wi-Fi funzioni correttamente.

  • Provare a spegnere e riaccendere il router wireless.

  • Assicurarsi di selezionare lo scanner corretto.

    Fare clic su Cambia nella finestra Epson ScanSmart, selezionare lo scanner, quindi fare clic su OK.

  • Per gli utenti Mac OS:

    Assicurarsi di selezionare la rete che ha la priorità in Mac OS.