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El escaneo no comienza al pulsar el botón del escáner

  • Haga clic en Ajustes en la ventana Epson ScanSmart > Ajustes del escáner pestaña > Cambiar para confirmar o para reemparejar el escáner con el ordenador.

  • Asegúrese de que no hay más ordenadores conectados por USB. Las conexiones USB tienen prioridad sobre las conexiones Wi-Fi. Si hay otro ordenador conectado por USB, desconéctelo.

  • Asegúrese de que Epson ScanSmart y otras aplicaciones se hayan instalado correctamente.

  • Compruebe que la conexión Wi-Fi funciona correctamente.

  • Intente apagar el router inalámbrico y volver a encenderlo.

  • Asegúrese de que selecciona el escáner correcto.

    Haga clic en Cambiar en la ventana Epson ScanSmart, seleccione su escáner y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.

  • Para usuarios de Mac OS:

    Asegúrese de seleccionar la red que tenga prioridad en su Mac OS.