原稿がまっすぐセットされているか確認してください。
文字がくっきりしている原稿を使用してください。以下のような原稿は、認識率が下がることがあります。
何度もコピーした原稿
ファックスで受信した原稿（解像度が低い原稿）
文字間や行間が狭すぎる原稿
文字に罫線や下線がかかっている原稿
手書きで書かれている原稿
折り跡やしわがある原稿
正しい言語が選択されているか確認してください。
Microsoft® Office形式か［検索可能なPDF］形式のファイルに保存した場合：
それぞれの保存設定画面で［言語］の設定を確認してください。