/ Probleemoplossing / Scannen begint niet nadat ik op de knop Scannen heb gedrukt

Scannen begint niet nadat ik op de knop Scannen heb gedrukt

  • Klik op Instellingen in het venster Epson ScanSmart > op het tabblad Scannerinstellingen > Wijzigen om de scanner te bevestigen of repareren via uw computer.

  • Zorg dat er geen andere computer is aangesloten via USB. Een USB-verbinding heeft voorrang op een wifi-verbinding. Als er een andere computer is aangesloten via USB, verbreekt u deze verbinding.

  • Controleer of Epson ScanSmart en andere applicaties correct zijn geïnstalleerd.

  • Controleer of de wifi-verbinding goed werkt.

  • Probeer de voeding van de draadloze router uit en weer in te schakelen.

  • Zorg dat u de juiste scanner selecteert.

    Klik op Wijzigen in het venster Epson ScanSmart, selecteer uw scanner en klik vervolgens op OK.

  • Voor Mac OS-gebruikers:

    Zorg dat u het netwerk selecteert dat prioriteit heeft op uw Mac OS.