Imposibil de tipărit, copiat, scanat sau trimis fax

Aplicația sau driverul de imprimantă nu funcționează corect

• Nu se poate tipări deși a fost stabilită o conexiune (Windows)

• Imprimanta nu tipărește dacă este utilizat driverul de imprimantă PostScript (Windows)

• Nu se poate tipări deși a fost stabilită o conexiune (Mac OS)

• Imprimanta nu tipărește dacă este utilizat driverul de imprimantă PostScript (Mac OS)

• Nu se poate tipări deși a fost stabilită o conexiune (iOS)

• Nu se poate scana, deși a fost stabilită o conexiune în mod corespunzător

Imprimanta nu poate fi conectată prin USB

Copierea nu este posibilă

Primirea sau trimiterea faxurilor nu este posibilă

• Primirea sau trimiterea faxurilor nu este posibilă

• Imposibil de trimis faxuri

• Nu pot fi trimise faxurile (atunci când sunt instalate aviziere opționale de fax)

• Nu pot fi trimise faxurile (atunci când este activată funcția de fax IP)

• Imposibil de primit faxuri

• Nu pot fi recepționate faxurile (atunci când sunt instalate aviziere opționale de fax)

• Nu pot fi recepționate faxurile (atunci când este activată funcția de fax IP)

• Nu pot fi trimise faxuri către un anumit destinatar

• Imposibil de trimis faxuri la o anumită oră

• Faxurile trimise au dimensiuni incorecte

• Nu se pot salva faxuri recepționate pe un dispozitiv de memorie

• Nu pot fi primite faxuri A3

• Faxurile primite nu sunt tipărite

• Nu se pot expedia sau recepționa faxuri deși a fost stabilită o conexiune corectă (Windows)

• Nu se poate expedia sau recepționa deși a fost stabilită o conexiune corectă (Mac OS)

Hârtia nu este alimentată sau evacuată corect

• Puncte de verificat

• Hârtia este alimentată oblic

• Sunt alimentate mai multe coli de hârtie în același timp

• Apare o eroare la ieșirea hârtiei

• Hârtia nu este evacuată corect

• Originalele nu sunt alimentate în ADF

• Hârtia nu este alimentată din unitățile casetă pentru hârtie

• Nu se preia hârtia din High Capacity Tray

• Nu este recunoscut dispozitivul de finisare

• Unitatea de legare broşură nu este recunoscută

• Hârtia nu este scoasă în dispozitivul de finisare

• Hârtia capsată nu este aliniată pe verticală

• Hârtia capsată este nealiniată orizontal

• Hârtia capsată este aliniată incorect (la utilizarea dispozitivului de finisare intern)

• Nu se poate deplasa

• Nu se poate plia și capsa pe mijloc

• Interiorul plierilor hârtiei atunci când se realizează tipărituri cu trei plieri

• Perforarea nu poate fi realizată corect