Language
Epson

TM-m30II-H

Uživatelská příručka

Epson

TM-m30II-H

Uživatelská příručka

Troubleshoot
Řešení potíží

Před použitím tiskárny

Důležité bezpečnostní informaceStránka s informacemi o produktuKontrola položek obsažených s tiskárnou

Modely produktu a podporovaná rozhraní

Kontrola modelu produktuSeznam rozhraní tiskárny

Názvy částí

Horní a předníKonektory

Instalace

Kontrola/změna směru instalaceZměna šířky papíruPřipojení kabelůPřipojení chytrých zařízeníOchranný kryt vypínače

Základní obsluha

Zapnutí/vypnutí napájeníSejmutí krytů (zadní a dolní)Nasazení krytů (zadní a dolní)Instalace nebo výměna nekonečného papíru

Čistění

Čištění skříně tiskárnyČištění termální hlavy a přítlačného válce

Řešení potíží

Štítek s QR kódemVýznam signálů LEDTisk je bledýNelze tisknoutUvíznutí nekonečného papíru

Dodatek

SpecifikaceOmezení týkající se použitíVÝSTRAHYOchranné známky

Nahoru > Řešení potíží > Význam signálů LED

Význam signálů LED

Indikátory LED na tiskárně signalizují stav tiskárny a komunikace.
Dojde-li k chybě či problému, podívejte se, který indikátor LED svítí, nesvítí či bliká.
Význam signalizace indikátorů LED uvádí Horní a přední.

Signalizace stavu tiskárny

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny a řešení problémů

Chybový kód

Normální stav. Tiskárna je připravena k tisku.
Pokud tiskárna netiskne, zkontrolujte indikátory LED stavu komunikace.

-

Tiskárna se inicializuje po zapnutí.
Počkejte, než tiskárna přejde do normálního režimu.

-

  • Kryt nekonečného papíru je otevřený. Zkontrolujte, zda je kryt nekonečného papíru řádně uzavřen.

  • Je zjištěna chyba automatického odřezávače. Zkontrolujte, zda činnosti odřezávače nebrání zaseknutý papír nebo cizorodé těleso.
    Uvíznutí nekonečného papíru

  • Je vysoká teplota termální hlavy. Tiskárna přestala kvůli vysoké teplotě tisknout. Jakmile se teplota termální hlavy sníží, tisk bude automaticky znovu zahájen.

AAA21, 3CA22

V tiskárně došel nekonečný papír. Zkontrolujte, zda je správně nainstalován nekonečný papír a zda zbývá.
Instalace nebo výměna nekonečného papíru

-

V tiskárně dochází nekonečný papír.

-

Vypněte tiskárnu a po 10 sekundách ji znovu zapněte. Pokud se po zapnutí napájení indikátor LED chyby rozsvítí znovu, pravděpodobně došlo k závadě. Kontaktujte personál kvalifikovaného servisu.

AKA41, AKA42, AKA52, AKA58, APA13A, APA13B, APA14, APA141

Indikátor LED chyby bliká během pěti sekund po připojení zařízení, poté se vypne.

Ke konektoru USB-A – nabíjení zařízení a/nebo konektoru USB typu A je připojeno nepodporované zařízení.
Není možná komunikace se zařízení, ale lze je nabíjet.

-

*Informace o chybových kódech
V zájmu bezproblémového řešení problémů uvádějte při komunikaci s personálem kvalifikovaného servisu chybový kód (pěti- či šestimístný alfanumerický kód) zobrazený v aplikaci.

Signalizace stavu komunikace Bluetooth

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny

Tiskárna je připojena přes rozhraní Bluetooth.

Tiskárna není připojena přes rozhraní Bluetooth.

Tiskárna čeká na spárování s jiným zařízením.

Signalizace stavu připojení k síti

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny

Tiskárna je připojena k Wi-Fi.

Tiskárna není připojena k Wi-Fi (nebyla získána IP adresa).

Tiskárna je připojena k Ethernetu.

Tiskárna není připojena k Ethernetu (nebyla získána IP adresa).

Tiskárna spouští firmware sítě.

Tiskárna není připojena k Ethernetu, ani k Wi-Fi.

Jiné problémy

  • V případě bledého tisku viz Tisk je bledý.

  • Pokud se žádný z indikátorů LED nerozsvítí, zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen k tiskárně a k elektrické zásuvce.

  • Zpět
  • Nahoru
  • Další
Troubleshoot
Řešení potíží

Před použitím tiskárny

Důležité bezpečnostní informaceStránka s informacemi o produktuKontrola položek obsažených s tiskárnou

Modely produktu a podporovaná rozhraní

Kontrola modelu produktuSeznam rozhraní tiskárny

Názvy částí

Horní a předníKonektory

Instalace

Kontrola/změna směru instalaceZměna šířky papíruPřipojení kabelůPřipojení chytrých zařízeníOchranný kryt vypínače

Základní obsluha

Zapnutí/vypnutí napájeníSejmutí krytů (zadní a dolní)Nasazení krytů (zadní a dolní)Instalace nebo výměna nekonečného papíru

Čistění

Čištění skříně tiskárnyČištění termální hlavy a přítlačného válce

Řešení potíží

Štítek s QR kódemVýznam signálů LEDTisk je bledýNelze tisknoutUvíznutí nekonečného papíru

Dodatek

SpecifikaceOmezení týkající se použitíVÝSTRAHYOchranné známky

Nahoru > Řešení potíží > Význam signálů LED

Význam signálů LED

Indikátory LED na tiskárně signalizují stav tiskárny a komunikace.
Dojde-li k chybě či problému, podívejte se, který indikátor LED svítí, nesvítí či bliká.
Význam signalizace indikátorů LED uvádí Horní a přední.

Signalizace stavu tiskárny

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny a řešení problémů

Chybový kód

Normální stav. Tiskárna je připravena k tisku.
Pokud tiskárna netiskne, zkontrolujte indikátory LED stavu komunikace.

-

Tiskárna se inicializuje po zapnutí.
Počkejte, než tiskárna přejde do normálního režimu.

-

  • Kryt nekonečného papíru je otevřený. Zkontrolujte, zda je kryt nekonečného papíru řádně uzavřen.

  • Je zjištěna chyba automatického odřezávače. Zkontrolujte, zda činnosti odřezávače nebrání zaseknutý papír nebo cizorodé těleso.
    Uvíznutí nekonečného papíru

  • Je vysoká teplota termální hlavy. Tiskárna přestala kvůli vysoké teplotě tisknout. Jakmile se teplota termální hlavy sníží, tisk bude automaticky znovu zahájen.

AAA21, 3CA22

V tiskárně došel nekonečný papír. Zkontrolujte, zda je správně nainstalován nekonečný papír a zda zbývá.
Instalace nebo výměna nekonečného papíru

-

V tiskárně dochází nekonečný papír.

-

Vypněte tiskárnu a po 10 sekundách ji znovu zapněte. Pokud se po zapnutí napájení indikátor LED chyby rozsvítí znovu, pravděpodobně došlo k závadě. Kontaktujte personál kvalifikovaného servisu.

AKA41, AKA42, AKA52, AKA58, APA13A, APA13B, APA14, APA141

Indikátor LED chyby bliká během pěti sekund po připojení zařízení, poté se vypne.

Ke konektoru USB-A – nabíjení zařízení a/nebo konektoru USB typu A je připojeno nepodporované zařízení.
Není možná komunikace se zařízení, ale lze je nabíjet.

-

*Informace o chybových kódech
V zájmu bezproblémového řešení problémů uvádějte při komunikaci s personálem kvalifikovaného servisu chybový kód (pěti- či šestimístný alfanumerický kód) zobrazený v aplikaci.

Signalizace stavu komunikace Bluetooth

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny

Tiskárna je připojena přes rozhraní Bluetooth.

Tiskárna není připojena přes rozhraní Bluetooth.

Tiskárna čeká na spárování s jiným zařízením.

Signalizace stavu připojení k síti

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny

Tiskárna je připojena k Wi-Fi.

Tiskárna není připojena k Wi-Fi (nebyla získána IP adresa).

Tiskárna je připojena k Ethernetu.

Tiskárna není připojena k Ethernetu (nebyla získána IP adresa).

Tiskárna spouští firmware sítě.

Tiskárna není připojena k Ethernetu, ani k Wi-Fi.

Jiné problémy

  • V případě bledého tisku viz Tisk je bledý.

  • Pokud se žádný z indikátorů LED nerozsvítí, zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen k tiskárně a k elektrické zásuvce.

  • Zpět
  • Nahoru
  • Další

©Seiko Epson Corporation 2020 (M00127500 CS)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • Tiếng Việt
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 한국어
  • 日本語