Language
Epson

TM-m30III-H

Gebruikershandleiding

Epson

TM-m30III-H

Gebruikershandleiding

Troubleshoot
Probleemoplossing

Voordat u de printer in gebruik neemt

Belangrijke veiligheidsinformatieHandleidingen voor dit productProductinformatiepaginaBij de printer inbegrepen onderdelen controleren

Namen van onderdelen

BehuizingPaneellampjeAansluitingen

Installatie

De installatierichting controleren / wijzigenDe papierbreedte wijzigenKabels aansluitenKabels in verschillende richtingen leidenSmart devices aansluiten

Eenvoudige bedieningshandelingen

Aan/uitzettenDe printerkleppen verwijderenDe printerkleppen bevestigenDe papierrol plaatsen of vervangen

Reinigen

De printerbehuizing reinigenDe thermische kop en de degelrol reinigen

Probleemoplossing

Informatie over het etiket met de QR-code op de printerBetekenis van de lampjesAfdrukken zijn zwakKan niet afdrukkenAls de papierrol vastloopt

Productspecificaties

SpecificatiesDe productnaam en het modelnummer controlerenLijst van geïnstalleerde interfaces per model

Bijlage

GebruiksbeperkingenLET OPHandelsmerken

Top > Probleemoplossing > Betekenis van de lampjes

Betekenis van de lampjes

De lampjes op de printer geven de printerstatus en de communicatiestatus aan.
Als een fout of een probleem optreedt, controleer dan welk lampje wel of niet brandt of knippert.
Voor uitleg over de lampjes, zie Paneellampje.

Statusindicatie van de printer

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus en probleemoplossing

Normale status. De printer is gereed om af te drukken.

Als afdrukken niet mogelijk is, controleer dan de communicatiestatus tussen de printer en het apparaat. U kunt de communicatiestatus controleren met behulp van het Ethernetlampje, het Wi-Fi-lampje en het Bluetooth-lampje.

De printer is bezig met het initialisatieproces om te starten na het inschakelen.

Wacht tot de printer in de normale modus schakelt.

  • De papierrolkap is open. Controleer of de papierrolkap stevig is gesloten.

  • Er is een fout gedetecteerd met de automatische snijder. Controleer of vastgelopen papier of een vreemd voorwerp de snijder blokkeert.

    Als de papierrol vastloopt

  • De thermische kop is heet. Vanwege de hoge temperatuur is de printer gestopt met afdrukken. Het afdrukken begint weer automatisch als de temperatuur van de thermische kop daalt.

De papierrol wordt niet juist gedetecteerd. Controleer of er nog genoeg papier op de rol zit en de papierrol op de juiste manier is geladen.

De papierrol plaatsen of vervangen

De papierrol van de printer raakt op.

Wanneer het foutlampje blijft knipperen.

Zet de printer onmiddellijk uit, wacht 10 seconden en zet hem dan weer aan. Als het foutlampje na het opnieuw aanzetten blijft knipperen, heeft de printer mogelijk een storing. Neem contact op met erkend onderhoudspersoneel.

Als het foutlampje 5 seconden knippert en uitgaat nadat het apparaat verbonden is.

Er is een niet-ondersteund apparaat aangesloten op de USB-A-connector of de USB-C-connector.

Statusindicatie van de netwerkverbinding

Paneellampje

Printerstatus

Er is een LAN-kabel aangesloten en de printer kan communiceren.

Er is een LAN-kabel aangesloten en het systeem is bezig om een IP-adres te verkrijgen.

De printer is verbonden met Wi-Fi en kan communiceren.

Er is verbinding met Wi-Fi en het systeem is bezig om een IP-adres te verkrijgen.

De netwerkfirmware wordt gestart.

De printer is niet verbonden met ethernet of Wi-Fi.

Statusindicatie van Bluetooth-communicatie

Paneellampje

Printerstatus

De printer is verbonden via Bluetooth en kan communiceren.

De printer is niet verbonden via Bluetooth.

De printer wacht om met een ander apparaat te worden gekoppeld.

Andere problemen

  • Als de afdrukken zwak zijn, raadpleeg Afdrukken zijn zwak.

  • Als geen enkel lampje gaat branden, controleer dan of de voedingskabel juist is aangesloten op de printer en het stopcontact.

  • Terug
  • Top
  • Volgende
Troubleshoot
Probleemoplossing

Voordat u de printer in gebruik neemt

Belangrijke veiligheidsinformatieHandleidingen voor dit productProductinformatiepaginaBij de printer inbegrepen onderdelen controleren

Namen van onderdelen

BehuizingPaneellampjeAansluitingen

Installatie

De installatierichting controleren / wijzigenDe papierbreedte wijzigenKabels aansluitenKabels in verschillende richtingen leidenSmart devices aansluiten

Eenvoudige bedieningshandelingen

Aan/uitzettenDe printerkleppen verwijderenDe printerkleppen bevestigenDe papierrol plaatsen of vervangen

Reinigen

De printerbehuizing reinigenDe thermische kop en de degelrol reinigen

Probleemoplossing

Informatie over het etiket met de QR-code op de printerBetekenis van de lampjesAfdrukken zijn zwakKan niet afdrukkenAls de papierrol vastloopt

Productspecificaties

SpecificatiesDe productnaam en het modelnummer controlerenLijst van geïnstalleerde interfaces per model

Bijlage

GebruiksbeperkingenLET OPHandelsmerken

Top > Probleemoplossing > Betekenis van de lampjes

Betekenis van de lampjes

De lampjes op de printer geven de printerstatus en de communicatiestatus aan.
Als een fout of een probleem optreedt, controleer dan welk lampje wel of niet brandt of knippert.
Voor uitleg over de lampjes, zie Paneellampje.

Statusindicatie van de printer

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus en probleemoplossing

Normale status. De printer is gereed om af te drukken.

Als afdrukken niet mogelijk is, controleer dan de communicatiestatus tussen de printer en het apparaat. U kunt de communicatiestatus controleren met behulp van het Ethernetlampje, het Wi-Fi-lampje en het Bluetooth-lampje.

De printer is bezig met het initialisatieproces om te starten na het inschakelen.

Wacht tot de printer in de normale modus schakelt.

  • De papierrolkap is open. Controleer of de papierrolkap stevig is gesloten.

  • Er is een fout gedetecteerd met de automatische snijder. Controleer of vastgelopen papier of een vreemd voorwerp de snijder blokkeert.

    Als de papierrol vastloopt

  • De thermische kop is heet. Vanwege de hoge temperatuur is de printer gestopt met afdrukken. Het afdrukken begint weer automatisch als de temperatuur van de thermische kop daalt.

De papierrol wordt niet juist gedetecteerd. Controleer of er nog genoeg papier op de rol zit en de papierrol op de juiste manier is geladen.

De papierrol plaatsen of vervangen

De papierrol van de printer raakt op.

Wanneer het foutlampje blijft knipperen.

Zet de printer onmiddellijk uit, wacht 10 seconden en zet hem dan weer aan. Als het foutlampje na het opnieuw aanzetten blijft knipperen, heeft de printer mogelijk een storing. Neem contact op met erkend onderhoudspersoneel.

Als het foutlampje 5 seconden knippert en uitgaat nadat het apparaat verbonden is.

Er is een niet-ondersteund apparaat aangesloten op de USB-A-connector of de USB-C-connector.

Statusindicatie van de netwerkverbinding

Paneellampje

Printerstatus

Er is een LAN-kabel aangesloten en de printer kan communiceren.

Er is een LAN-kabel aangesloten en het systeem is bezig om een IP-adres te verkrijgen.

De printer is verbonden met Wi-Fi en kan communiceren.

Er is verbinding met Wi-Fi en het systeem is bezig om een IP-adres te verkrijgen.

De netwerkfirmware wordt gestart.

De printer is niet verbonden met ethernet of Wi-Fi.

Statusindicatie van Bluetooth-communicatie

Paneellampje

Printerstatus

De printer is verbonden via Bluetooth en kan communiceren.

De printer is niet verbonden via Bluetooth.

De printer wacht om met een ander apparaat te worden gekoppeld.

Andere problemen

  • Als de afdrukken zwak zijn, raadpleeg Afdrukken zijn zwak.

  • Als geen enkel lampje gaat branden, controleer dan of de voedingskabel juist is aangesloten op de printer en het stopcontact.

  • Terug
  • Top
  • Volgende

©Seiko Epson Corporation 2022 (M00146701 NL)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • 日本語