背面トレイからの給紙がうまくいかないときは、プリンターに同梱されているクリーニングシートを使って、紙を送るローラーをクリーニングしてみてください。
このクリーニングシートは、上トレイと下トレイには使用できません。
ホーム画面から以下のメニューを選択します。
[セットアップ]-[プリンターのお手入れ]-[クリーニングシート通紙(背面)]
背面トレイに印刷用紙がセットされているときは取り除きます。
クリーニングシートの保護シート(茶色)を剥がします。
クリーニングシートのコーナーカット(切り欠け部)を右下にして、背面トレイにセットします。用紙ガイドを用紙の側面に合わせます。
ボタンを押します。
クリーニングシートが排出されるとクリーニングは終了です。