/ 困ったときは / プリンターの状態を確認する / プリンター画面のエラーメッセージを確認する

プリンター画面のエラーメッセージを確認する

プリンターの画面にメッセージが表示されたら、画面の指示または以下の対処方法に従ってトラブルを解決してください。

メッセージ	対処方法
プリンターエラー電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。エラーコード XXXXXXXX	以下を実施してください。 1.プリンターカバーを開け、プリンター内部に用紙や保護材が入っていたら取り除いてください。 2.プリンターカバーを閉めて、電源を入れ直します。それでも同じメッセージが表示されるときは修理が必要です。エラーコードを控えてから、エプソンの修理窓口にご連絡ください。
インクが少なくなりました。	インクカートリッジ交換のメッセージが表示されるまでは印刷できますが、インクが１色でも限界値に達すると印刷できなくなります。早めに新しいインクカートリッジを準備してください。
インクが残り少ないため、印刷に失敗する可能性があります。	［交換せずに継続する］または［交換してから印刷する］を選択してください。［交換せずに継続する］を選択した場合は、途中でインク残量が限界値以下になって、印刷が停止することがあります。その場合は以下の対処をしてください。印刷に失敗して用紙が排出されたとき［印刷を中止して後で交換］を選択して、カートリッジを交換してください。［すぐに交換］を選択すると、交換後に印刷が継続されるため、さらに用紙が無駄になります。用紙が排出されないとき［すぐに交換］を選択して、カートリッジを交換してください。交換完了後に印刷を再開しますが、色合いが変わることがあります。これを避けたい場合は、［印刷を中止して後で交換］を選択してください。
インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です。	プリントヘッドの品質を維持するため、インクが完全になくなる前に動作を停止するように設計されています。新しいインクカートリッジと交換してください。
フチなし印刷用廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近付いています。お客様による交換はできません。お早めにエプソンの修理窓口に交換をご依頼ください。了解：印刷継続	フチなし印刷用廃インク吸収パッド*は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。このメッセージは、交換するまで定期的に表示されます。［了解］を選択すると印刷を続行できます。
フチなし印刷用廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。お客様による交換はできません。エプソンの修理窓口に交換をご依頼ください。：電源オフ	フチなし印刷用廃インク吸収パッド*は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。
用紙が横向きにセットされたため内部に残っています。XXにXXサイズの用紙をセットし、残った用紙を押し出してください。	背面トレイにA4サイズの用紙をセットして［対応完了］を選択してください。押し出された用紙は、背面トレイの真ん中の矢印マークに合わせて縦長方向にセットし直してください。
[設定画面自動表示]が[オフ]になっているため設定できません。	［設定画面自動表示］を無効にすると、AirPrintが使用できません。また、用紙設定ミスを防ぐためのメッセージが表示されなくなります。常に同じ用紙をセットしていて設定変更の必要がないとき以外は、有効にしておくことをお勧めします。
アドレスとサブネットマスクの組み合わせが有効ではありません。詳しくはマニュアルをご覧ください。	IPアドレス、またはデフォルトゲートウェイに正しい値を入力してください。正しい値が分からない場合は、ネットワーク設定をした方に確認してください。
このサービスを利用するには、ルート証明書のアップデートが必要です。	Web Configを起動してルート証明書を更新してください。
Recovery Mode	ファームウェアのアップデートに失敗したため、リカバリーモードで起動しました。以下の手順でもう一度ファームウェアをアップデートしてください。 1.コンピューターとプリンターをUSB接続します（リカバリーモード中のアップデートは、ネットワーク接続ではできません）。 2.エプソンのホームページから最新のファームウェアをダウンロードしてアップデートを開始します。詳しくはダウンロードページの「アップデート方法」をご覧ください。

^*フチなし印刷時に排出される廃インクを吸収する部品です。吸収量が限界に達する時期は使用状況によって異なります。限界に達すると、パッドを交換するまで印刷できません（インクあふれ防止のため）。保証期間経過後の交換は有償です。