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接続状態をチェック(ネットワーク)

  • ネットワーク接続で印刷できないときは、コンピューターからネットワーク接続する方法の説明をご覧ください。

  • ネットワーク接続で印刷が遅かったり途中で止まったりする場合は、ネットワーク機器の接続状況が悪い可能性があります。プリンターをアクセスポイントの近くに移動して、アクセスポイントの電源を入れ直してください。それでも改善されないときは、アクセスポイントのマニュアルをご覧ください。

  • アクセスポイントやプロバイダーを変更したときは、プリンターのネットワーク設定をやり直してください。コンピューターやスマートデバイスをプリンターと同じSSIDに接続してください。

  • ネットワークに接続する、全ての機器の電源を切ります。約10秒待ってからアクセスポイント、コンピューターまたはスマートデバイス、プリンターの順に電源を入れます。電波が届きやすいように機器をアクセスポイントに近づけて、設定し直してください。

  • ネットワーク接続診断レポートを印刷します。詳細は以下の関連情報をご覧ください。ネットワーク接続診断レポートの結果が不合格だった場合は、接続診断の内容を確認して対処方法をお試しください。

  • プリンターに割り当てられているIPアドレスが169.254.XXX.XXX、サブネットマスクが255.255.0.0のときは、IPアドレスが正しく割り当てられていない可能性があります。アクセスポイントを再起動するか、プリンターのネットワークを再設定してください。それでも解決しないときはアクセスポイントのマニュアルをご覧ください。

  • コンピューターからウェブサイトが閲覧できるか試してください。閲覧できない場合はコンピューターのネットワーク設定に問題があります。コンピューターのネットワーク接続をご確認ください。

  • 上記の対処方法を試してもうまくいかない場合は 、セキュリティーソフトなどの影響が考えられます 。エプソンのウェブサイトでFAQをご覧ください。

    http://www.epson.jp/support/faq/

    製品カテゴリーからお使いの製品を選択して、「無線LAN 接続」などのキーワード入力で検索できます。