> Riešenie problémov > Problémy s podávaním papiera > Často dochádza k zaseknutiu papiera, chybám podávania papiera a problémom s ochranou dokumentov

Často dochádza k zaseknutiu papiera, chybám podávania papiera a problémom s ochranou dokumentov

Ak sa vyskytnú nasledujúce problémy, skontrolujte originál a stav skenera.

  • Originály sa často zasekávajú

  • Často sa vyskytujú chyby podávania papiera

  • Často sa vyskytujú problémy s ochranou dokumentov

Body, ktoré treba skontrolovať pri vkladaní originálov
  • V prípade originálov so záhybmi alebo takých, ktoré sú pokrútené, pred vložením originál vyrovnajte.

  • Pri vkladaní originálov so zmesou rôznych veľkostí vkladajte originály stranou určenou na skenovanie smerom nahor a v zostupnom poradí podľa veľkosti papiera, pričom najširší je vzadu a najužší v strede vstupného zásobníka. Potom posuňte vodiace lišty hrán tak, aby boli zarovnané s najširšími originálmi.

    Vkladanie dávok originálov s rôznymi typmi a veľkosťami papiera

    Ak sa problém nevyrieši, skúste skenovať originály v každej veľkosti zvlášť alebo skenujte originály jeden po druhom. Pri každom vkladaní originálov zarovnajte vodiace lišty hrán na šírku originálov.

Poznámka:

Na viacnásobné samostatné skenovanie originálov a ich následné uloženie do jedného súboru môžete použiť nasledujúce metódy.

  • Môžete použiť softvér skenera.

    V pomocníkovi k aplikácii Epson ScanSmart nájdete údaje o pridávaní alebo úprave naskenovaných stránok po skenovaní v aplikácii Epson ScanSmart.

  • Ak používate aplikáciu Epson Smart Panel, vložte ďalší originál a po naskenovaní prvej strany klepnite na +Skenovať, aby sa zobrazila obrazovka úprav. Na obrazovke úprav môžete stránky otáčať, presúvať a odstraňovať.

  • Pri skenovaní z ovládacieho panela (Scan to Features) nastavte režim Režim automat. podávania na Zapnuté (poloautomatické) a potom skenujte originály v poradí, v akom ich chcete uložiť.

  • Po skenovaní vyberte originál z výstupného zásobníka alebo z výstupného otvoru.

Body na kontrolu na skeneri
  • Vyčistite valce vo vnútri skenera.

    Čistenie vnútra skenera

  • Skontrolujte počet listov naskenovaných podávacím valcom. Ak počet skenovaní prekročí životnosť podávacieho valca (50,000 hárkov), vymeňte súpravu valca za novú.

    Aj keď počet skenovaní neprekročí životnosť podávacieho valca, ak je povrch valca opotrebovaný, odporúčame vymeniť súpravu valca za novú.

    Výmena súpravy valca

Poznámka:

Počet skenovaní pomocou podávacieho valca môžete skontrolovať na ovládacom paneli alebo v Epson Scan 2 Utility.

Ak chcete vykonať kontrolu na ovládacom paneli, ťuknite na položku Údržba skenera > Výmena servisných valčekov na úvodnej obrazovke a potom skontrolujte počet skenovaní zobrazený na Výmena servisných valčekov.

Ak chcete vykonať kontrolu v položke Epson Scan 2 Utility, spustite stránku Epson Scan 2 Utility, kliknite na kartu Počítadlo a potom skontrolujte Počet Skenovaní v položke Súprava valca.