Техническое обслуживание принтера
Сведения о сетевых службах и программном обеспечении
Приложение для сканирования документов и изображений (Epson Scan 2)
Приложение для настройки операций сканирования из панели управления (Epson Event Manager)
Приложение для настройки обработки и отправки факсов (FAX Utility)
Средства для обновления программного обеспечения (EPSON Software Updater)
Приложение для настройки нескольких устройств (EpsonNet Config)
Не удается выполнить печать с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом приблизительно 2.5 см
В процессе автоматической двухсторонней печати размазываются чернила
Неравномерные цвета, размытость, точки или прямые линии на копируемом изображении
На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала
Проблемы при отправке и получении факсов
Если вы сменили беспроводной маршрутизатор или провайдера, попробуйте заново настроить на принтере параметры сети. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер.
Выключите устройства, которые вы хотите подключить к сети. Подождите примерно 10 секунд, после чего включите устройства в следующем порядке: беспроводной маршрутизатор, компьютер или интеллектуальное устройство, принтер. Переместите принтер и компьютер или интеллектуальное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору для улучшения радиосвязи и попробуйте заново задать сетевые настройки.
Вывод на печать отчета о сетевом соединении. Подробную информацию см. по следующей ссылке. Если отчет сообщает об ошибке сетевого подключения, проверьте отчет о сетевом подключении и следуйте указанным в нем рекомендациям.
Если IP-адрес, назначенный принтеру, имеет вид 169.254.XXX.XXX, а для маски подсети задано значение 255.255.0.0, то такой IP-адрес может быть назначен неправильно. Перезагрузите беспроводной маршрутизатор или сбросьте настройки сети в принтере. Если после этого проблема не будет устранена, обратитесь к документации на беспроводной маршрутизатор.
Попробуйте зайти со своего компьютера на любой веб-сайт, чтобы убедиться, что сеть на компьютере настроена правильно. Если вы не можете получить доступ ни к одному веб-сайту, это означает, что проблема связана с настройками компьютера. Проверьте параметры сетевого подключения на вашем компьютере.