Rašalo kasečių ir kitų keičiamų dalių keitimas
Informacija apie tinklo paslaugą ir programinę įrangą
Programa nuskaitymo operacijų konfigūravimui iš valdymo skydo (Epson Event Manager)
Programa, skirta nuskaitymui iš kompiuterio (Epson ScanSmart)
Fakso operacijų ir faksogramų siuntimo konfigūravimo programa (FAX Utility)
Programa, skirta greitam ir maloniam spausdinimui iš kompiuterio (Epson Photo+)
Programėlė, skirta spausdintuvui iš išmaniojo įrenginio lengvai valdyti (Epson Smart Panel)
Programa, skirta naujinti programinę įrangą ir programinę aparatinę įrangą (Epson Software Updater)
Prie tinklo prijungtam įrenginiui nustatyti skirta taikomoji programa (EpsonNet Config)
Su spaudiniais susijusios problemos
Neaiškus spaudinys, vertikalios juostos, netinkamas lygiavimas
Automatinio dvipusio spausdinimo metu ant popieriaus atsiranda dėmių
Nukopijuotame vaizde matosi netolygios spalvos, dėmės, taškai ar tiesios linijos
Nukopijuotame vaizde pastebimas muaro efektas (matyti susikertantys brūkšneliai)
Ant kopijos matyti ir kitoje originalo pusėje esantis vaizdas
Norėdami gauti techninės pagalbos bei kitų paslaugų po pardavimo, naudotojai gali kreiptis į „Epson Philippines Corporation“ toliau nurodytais telefonų, fakso numeriais ir el. pašto adresais:
Galima gauti informacijos apie gaminio techninius duomenis, parsisiųsti tvarkykles, rasti atsakymus į dažnai užduodamus klausimus (DUK) ir pateikti užklausas el. paštu.
Nemokamas numeris: (PLDT)1-800-1069-37766
Nemokamas numeris: (skaitmeninis)1-800-3-0037766
„Metro Manila“: (632) 8441 9030
Interneto svetainė: https://www.epson.com.ph/contact
El. paštas: customercare@epc.epson.com.ph
Darbo laikas nuo 9.00 iki 18.00 val. nuo pirmadienio iki šeštadienio (išskyrus valstybines šventes)
Mūsų klientų aptarnavimo komanda gali padėti Jums telefonu šiais klausimais:
Dėl pardavimo užklausų ir gaminio informacijos
Dėl gaminio naudojimo arba problemų
Dėl remonto paslaugų ir garantijos
Tarpmiestinė linija: +632-706-2609
Faks. +632-706-2663