Desconnexió de la connexió Wi-Fi Direct (Simple AP) des del tauler de control
Restabliment de la configuració de xarxa des del tauler de control
Servei de xarxa i informació de programari
Aplicació per a la configuració de funcions d'impressora (Web Config)
Aplicació per configurar les operacions d'escaneig des del tauler de control (Epson Event Manager)
Aplicació per escanejar des de l'ordinador (Epson ScanSmart)
Aplicació de configuració de funcions i enviament de fax (FAX Utility)
Aplicació per a una impressió ràpida i senzilla des d'un ordinador (Epson Photo+)
Aplicació per utilitzar la impressora fàcilment des d'un dispositiu intel·ligent (Epson Smart Panel)
Aplicació per actualitzar programari i microprogramari (Epson Software Updater)
Aplicació per configurar el dispositiu en una xarxa (EpsonNet Config)
Apareixen bandes de color a intervals d'aproximadament 2.5 cm
Les imatges o fotografies s'imprimeixen en colors inesperats
Les vores de la imatge es retallen durant la impressió sense vores
La posició, la mida o els marges de la impressió són incorrectes
Els caràcters impresos són incorrectes o estan distorsionats
Apareixen colors irregulars, taques, punts o línies rectes a la imatge copiada
A la imatge copiada apareixen patrons de moiré (o de tramat)
A la imatge copiada apareix una imatge del revers de l'original
Problemes en enviar i rebre faxos
Si heu canviat el vostre encaminador sense fil o proveïdor, proveu de tornar a fer els ajustos de xarxa per a la impressora. Connecteu l'ordinador o dispositiu intel·ligent al mateix SSID que la impressora.
Apagueu els dispositius que vulgueu connectar a la xarxa. Espereu uns 10 segons i, a continuació, enceneu els dispositius en l'ordre següent; l'encaminador sense fil, l'ordinador o el dispositiu intel·ligent i, després, la impressora. Moveu la impressora i l'ordinador o dispositiu intel·ligent per acostar-los a l'encaminador sense fil per facilitar la comunicació d'ones de ràdio i, a continuació, proveu de tornar a fer els ajustos de xarxa.
Imprimiu l'informe de connexió de xarxa. Consulteu l'enllaç d'informació relacionada a continuació per a més detalls. Si l'informe mostra que la connexió de xarxa no funciona, comproveu l'informe de connexió de xarxa i seguiu les solucions impreses.
Si l'adreça IP assignada a la impressora és 169.254.XXX.XXX, i la màscara de subxarxa és 255.255.0.0, pot ser que l'adreça IP no s'assigni correctament. Reinicieu l'encaminador sense fil o restabliu la configuració de la xarxa per a la impressora. Si no es resol el problema, consulteu la documentació de l'encaminador sense fil.
Intenteu accedir a qualsevol pàgina web des del vostre ordinador per assegurar-vos que la configuració de xarxa de l'ordinador sigui correcta. Si no podeu accedir a qualsevol pàgina web, hi ha un problema en l'ordinador. Comproveu la connexió de xarxa de l'ordinador.