/ Ongelmien ratkaiseminen / Verkkoasetusten määrittäminen ei onnistu / Laitteista ei voi muodostaa yhteyttä, vaikka verkkoasetukset ovat kunnossa

Laitteista ei voi muodostaa yhteyttä, vaikka verkkoasetukset ovat kunnossa

Jos et voi muodostaa yhteyttä tietokoneesta tai älylaitteesta tulostimeen, vaikka verkkoyhteysraportissa ei ilmoiteta ongelmista, tutustu seuraaviin ohjeisiin.

Jos käytät samanaikaisesti montaa eri tukiasemaa, et ehkä voi käyttää tulostinta tietokoneesta tai älylaitteesta tukiasemien asetuksista riippuen.Yhdistä tietokone tai älylaite samaan tukiasemaan tulostimen kanssa.

Poista älylaitteen yhteyden jakaminen käytöstä, jos se on käytössä.
Et ehkä voi muodostaa yhteyttä tukiasemaan, jos tukiasemalla on monta eri SSID-tunnusta ja laitteet on yhdistetty saman tukiaseman eri SSID-tunnuksiin.Yhdistä tietokone tai älylaite samaan SSID-tunnukseen tulostimen kanssa.
Tukiasemissa, jotka ovat IEEE802.11a- ja IEEE802.11g-yhteensopivia, on 2,4 ja 5 GHz:n SSID-tunnukset.Jos yhdistät tietokoneen tai älylaitteen 5 GHz:n SSID-tunnukseen, et pysty muodostamaan yhteyttä tulostimeen, koska tulostin tukee vain 2,4 GHz:n taajuutta.Yhdistä tietokone tai älylaite samaan SSID-tunnukseen tulostimen kanssa.
Useimmissa tukiasemissa on tietosuojaerotinominaisuus, joka estää tietoliikenteen yhdistettyjen laitteiden välillä.Jos tulostin ja tietokone tai älylaite eivät voi viestiä keskenään, vaikka ne ovat yhteydessä samaan verkkoon, poista tietosuojaerotin käytöstä tukiasemassa.Katso lisätietoja tukiasemasi käyttöoppaasta.