Acerca deste manual

• Apresentação dos manuais

• Marcas e símbolos

• Descrições utilizadas neste manual

• Referências do sistema operativo

Instruções Importantes

• Instruções de segurança

  • Instruções de segurança para tinta

• Conselhos e advertências da impressora

  • Conselhos e avisos para a instalação e utilização da impressora

  • Conselhos e advertências para a utilização da impressora com uma ligação sem fios

  • Conselhos e advertências para a utilização do ecrã táctil

• Protecção das suas informações pessoais

Noções básicas sobre a impressora

• Nomes das peças e funções

  • Painel de controlo

• Configuração básica do ecrã

  • Ícones apresentados no ecrã LCD

  • Operações do ecrã tátil

  • Operações básicas

  • Introduzir caracteres

• Ver animações

Definições de rede

• Tipos de ligação de rede

  • Ligação ethernet

  • Ligação Wi-Fi

  • Wi-Fi Direct ligação (AP simples)

• Ligar a um computador

• Ligar a um dispositivo inteligente

• Definir o Wi-Fi a partir da impressora

  • Fazer configurações Wi-Fi introduzindo o SSID e palavra-passe

  • Definir a ligação Wi-Fi através da configuração de botão (WPS)

  • Definir Wi-Fi através de configuração por código PIN (WPS)

  • Selecionar definições de ligação Wi-Fi Direct (AP simples)

  • Configurar as definições avançadas de rede

    • Definir itens para as definições de rede avançadas

• Verificar o estado da ligação de rede

  • Ícone de rede

  • Verificar informações detalhadas da rede a partir do painel de controlo

  • Imprimir um relatório da ligação em rede

    • Mensagens e soluções no relatório de ligação de rede

    • E-1

    • E-2, E-3, E-7

    • E-5

    • E-6

    • E-8

    • E-9

    • E-10

    • E-11

    • E-12

    • E-13

    • Mensagem no ambiente de rede

• Imprimir uma folha do estado da rede

• Substituir ou adicionar novos routers sem fios

• Alterar o método de ligação ao computador

• Mudar a ligação de rede para Ethernet no painel de controlo

• Desativar Wi-Fi a partir do painel de controlo

• Desligar a ligação Wi-Fi Direct (AP simples) a partir do painel de controlo

• Recuperar as definições de rede a partir do painel de controlo

Preparar a impressora

• Colocar papel

  • Papel disponível e capacidades

    • Precauções no manuseamento de papel

  • Colocar papel no Alimentador de Papel

  • Carregar envelopes e precauções

  • Lista de tipos de papel

• Colocação de originais

  • Originais disponíveis para o AAD

  • Colocar originais no AAD

    • Colocar originais no ADF para cópia 2 para cima

  • Colocar originais no Vidro do scanner

    • Colocar um cartão de identificação para efetuar cópias

• Gerir contactos

  • Registar ou editar contactos

  • Registar ou editar contactos em grupo

  • Registar contactos num computador

    • Itens de definição do destino

    • Registar destinos como um grupo

• Opções de menu para Definições

  • Opções de menu para Definições gerais

    • Definições básicas

    • Definições da impressora

    • Definições de rede

    • Definições do Serviço Web

  • Opções de menu para Estado do consumível

  • Opções de menu para Manutenção

  • Opções de menu para Impr. pág. de est.

  • Opções de menu para Contador de impressões

  • Opções de menu para Definições do utilizador

  • Opções de menu para Restaurar predefinições

  • Opções de menu para Atualização do firmware

• Poupar energia

  • Poupar energia — Painel de controlo

Impressão

• Imprimir a partir do controlador de impressora no Windows

  • Aceder ao controlador de impressão

  • Noções básicas de impressão

  • Impressão de 2 lados

    • Definições de impressão

  • Impressão de várias páginas numa folha

    • Configurações de impressão

  • Imprimir e empilhar pela ordem de páginas (impressão pela ordem inversa)

    • Configurações de impressão

  • Impressão de documento reduzido ou ampliado

    • Definições de impressão

  • Imprimir uma imagem em várias folhas para ampliar (criar um cartaz)

    • Configurações de impressão

    • Criar posters utilizando Sobrepor Marcas de Alinhamento

  • Imprimir com cabeçalho e rodapé

    • Configurações de impressão

  • Imprimir um padrão anti cópia

    • Configurações de impressão

  • Impressão de vários ficheiros juntos

    • Configurações de Impressão

  • Imprimir utilizando a funcionalidade de impressão a cores universal

    • Definições de impressão

  • Ajustar a cor da impressão

    • Configurações de impressão

  • Impressão para enfatizar as linhas finas

    • Configurações de impressão

  • Imprimir códigos de barras claros

    • Configurações de impressão

  • Cancelar a impressão

    • Cancelar

  • Opções do menu para o controlador de impressora

    • Separador Principal

    • Separador Mais Opções

    • Separador Manutenção

• Imprimir a partir do controlador de impressora no Mac OS

  • Noções básicas de impressão

  • Impressão de 2 lados

    • Definições de impressão

  • Impressão de várias páginas numa folha

    • Configurações de Impressão

  • Imprimir e empilhar pela ordem de páginas (impressão pela ordem inversa)

    • Configurações de impressão

  • Impressão de documento reduzido ou ampliado

    • Configurações de impressão

  • Ajustar a cor da impressão

    • Configurações de impressão

  • Cancelar a impressão

    • Cancelar

  • Opções do menu para o controlador de impressora

    • Opções de menu para esquema

    • Opções de menu para correspondência de cores

    • Opções de menu para manipulação de papel

    • Opções de menu para a folha de rosto

    • Opções de menu para Definições de Impressão

    • Opções de menu para Opções de Cor

    • Opções de menu para Definições de Impressão Dúplex

  • Efectuar definições de funcionamento para o controlador da impressora Mac OS

    • Aceder à janela de definições de funcionamento do controlador da impressora Mac OS

    • Definições de funcionamento do controlador da impressora Mac OS

• Imprimir a partir de dispositivos inteligentes

  • Utilizar o Epson iPrint

    • Instalar o Epson iPrint

    • Imprimir utilizando o Epson iPrint

  • Imprimir tocando com dispositivos inteligentes na Etiqueta NFC

  • Utilizar o Epson Print Enabler

  • Utilizar o AirPrint

• Cancelar a tarefa em progresso

Copiar

• Noções básicas de cópia

• Efetuar cópias de 2 lados

• Efetuar cópias de vários originais para uma só folha.

• Opções básicas do menu para fazer cópias

• Opções avançadas do menu para fazer cópias

Digitalização

• Digitalizar com o painel de controlo

  • Digitalizar para um computador (Event Manager)

    • Fazer configurações personalizadas em Epson Event Manager

  • Digitalizar para a nuvem

    • Opções básicas do menu para digitalizar para a nuvem

    • Opções avançadas do menu para digitalizar para a nuvem

  • Digitalizar para um computador (WSD)

    • Configuração de uma porta WSD

• Digitalizar de um computador

  • Digitalizar utilizando o Epson Scan 2

    • Digitalizar documentos (Modo de Documento)

    • Digitalizar Fotografias ou Imagens (Modo de Fotografia)

• Digitalizar a partir de dispositivos inteligentes

  • Instalar o Epson iPrint

  • Digitalizar tocando com dispositivos inteligentes na Etiqueta NFC

  • Digitalizar utilizando o Epson iPrint

Fax

• Configurar um fax

  • Ligar a impressora a uma linha telefónica

    • Linhas telefónicas compatíveis

    • Ligar a impressora a uma linha telefónica

      • Ligar a uma linha telefónica padrão (PSTN) ou PBX

      • Ligar a DSL ou ISDN

    • Ligar o seu dispositivo telefónico à impressora

  • Selecionar definições de fax básicas

    • Selecionar definições de fax básicas utilizando o Assist. config. de fax

    • Efectuar definições de fax básicas individualmente

      • Selecionar definições para um sistema telefónico de PBX

    • Efetuar definições de informações a serem impressas em faxes recebidos

    • Realizar definições para imprimir faxes recebidos em ambos os lados

    • Realizar definições para imprimir faxes recebidos em páginas divididas

• Enviar faxes utilizando a impressora

  • Operações básicas de envio de faxes

    • Enviar faxes utilizando o painel de controlo

    • Enviar faxes através da marcação do dispositivo telefónico externo

  • Vários modos de enviar faxes

    • Enviar muitas páginas de um documento a preto e branco (Envio directo)

    • Enviar faxes a preto e branco a uma hora específica do dia (Enviar fax mais tarde)

    • Enviar um fax com um cabeçalho selecionado

      • Registar vários cabeçalhos para enviar faxes

      • Enviar um fax com um cabeçalho selecionado

    • Enviar documentos de tamanhos diferentes com o AAD (Digitalização contínua (AAD))

• Receber faxes na impressora

  • Configurar o modo de receção

    • Definições do atendedor de chamadas

  • Vários modos de receber faxes

    • Receber faxes manualmente

    • Receber faxes com um telefone ligado (Recepção remota)

      • Configurar o Recepção remota

      • Utilizar o Recepção remota

    • Receber faxes através de polling (Recepção selectiva)

    • Definições para bloquear faxes não solicitados

  • Armazenamento de faxes recebidos

    • Guardar faxes recebidos na caixa de entrada

      • Configurar para guardar faxes recebidos na caixa de entrada

      • Verificar os faxes recebidos no ecrã LCD

• Enviar um fax do computador

  • Envio de documentos criados com uma aplicação (Windows)

  • Envio de documentos criados com uma aplicação (Mac OS)

• Receber faxes num computador

  • Definição para guardar um faz recebido no computador

  • Receber faxes num computador e imprimir a partir da impressora

  • Cancelar faxes recebidos no computador

  • Verificar a existência de novos faxes (Windows)

    • Usando o ícone Fax na barra de tarefas (Windows)

    • Usar a janela de notificação (Windows)

  • Verificar a existência de novos faxes (Mac OS)

    • Abra a pasta de faxes recebidos no monitor de faxes recebidos (Mac OS)

• Utilizar outras funções do fax

  • Imprimir o relatório de fax e a lista

    • Imprimir o relatório de fax manualmente

    • Configurar a impressão automática de relatórios de fax

  • Definir segurança para faxes

• Opções de menu para enviar e receber fax

  • Destinatário

  • Definições de fax

  • Mais

• Opções de menu para Definições de fax

  • Verificar ligação de fax

  • Assist. config. de fax

  • Definições de recepção

    • Saída de fax

    • Def. impressão

  • Definições de relatório

  • Definições básicas

  • Definições de segurança

• Opções de menu para Definições do utilizador

• Opções de menu para Caixa de entrada

Substituir tinteiros e outros consumíveis

• Verificar o estado da tinta restante e a caixa de manutenção

  • Verificar o estado da tinta restante e a caixa de manutenção — Painel de controlo

  • Verificar o estado da tinta restante e a caixa de manutenção - Windows

  • Verificar o estado da tinta restante e a caixa de manutenção — Mac OS

• Códigos dos tinteiros

• Precauções de manuseamento de tinteiros

• Substituição de tinteiros

• Código da caixa de manutenção

• Precauções de manuseamento da caixa de manutenção

• Substituição da caixa de manutenção

• Imprimir temporariamente com tinta preta

  • Imprimir temporariamente com tinta preta — Painel de controlo

  • Imprimir temporariamente com tinta preta — Windows

  • Imprimir temporariamente com tinta preta — Mac OS

• Poupar tinta preta quando o tinteiro preto está no limite de utilização — (Apenas Windows)

Manutenção da impressora

• Verificar e limpar as cabeças de impressão

  • Verificar e limpar a cabeça de impressão — Painel de controlo

  • Verificar e limpar as cabeças de impressão — Windows

  • Verificar e limpar as cabeças de impressão — Mac OS

• Alinhar as cabeças de impressão

  • Alinhamento das cabeças de impressão — Painel de controlo

• Limpeza do caminho do papel

  • Limpar manchas de tinta do caminho do papel

  • Resolver problemas de alimentação de papel no caminho do papel

• Limpar o ADF

• Limpar o Vidro do scanner

• Limpar a película transparente

Serviço de rede e informações sobre o software

• Aplicação para configurar operações de impressora (Web Config)

  • Executar o Web Config num navegador web

  • Executar a Web Config no Windows

  • Executar a Web Config no Mac OS

• Aplicação para digitalizar documentos e imagens (Epson Scan 2)

  • Adicionar o scanner de rede

• Aplicação para configurar operações de digitalização no painel de controlo (Epson Event Manager)

• Aplicação para digtalizar a partir de um computador (Epson ScanSmart)

• Aplicação para configurar as operações de fax e enviar faxes (FAX Utility)

• Aplicação para envio de faxes (controlador PC-FAX)

• Aplicação para imprimir rapidamente e de forma divertida a partir de um computador (Epson Photo+)

• Aplicação para utilizar facilmente a impressora a partir de um dispositivo inteligente (Epson Smart Panel)

• Aplicação para digitalizar e transferir imagens (Easy Photo Scan)

• Aplicação para Atualização de Software e Firmware (Epson Software Updater)

• Aplicação para configuração do dispositivo numa rede (EpsonNet Config)

• Instalar as aplicações mais recentes

• Adicionar a Impressora (apenas para Mac OS)

• Atualizar o firmware da impressora através do painel de controlo

• Desinstalar aplicações

  • Desinstalar aplicações — Windows

  • Desinstalar aplicações — Mac OS

• Imprimir usando um serviço de rede

Resolução de problemas

• Verificar o estado da impressora

  • Verificar mensagens no ecrã LCD

  • Verificar o estado da impressora — Windows

  • Verificar o estado da impressora — Mac OS

• Verificar o estado do software

• Remover papel encravado

• O papel não é alimentado correctamente

  • O papel encrava

  • O papel é alimentado com inclinação

  • São alimentadas várias folhas de papel ao mesmo tempo

  • O papel é ejetado durante a impressão

  • O original não é alimentado no AAD

• Problemas de alimentação e do painel de controlo

  • A alimentação não liga

  • A alimentação não desliga

  • A alimentação desliga-se automaticamente

  • O ecrã LCD fica escuro

• Não é possível imprimir a partir de um computador

  • Verificar a ligação (USB)

  • Verificar a ligação (rede)

  • Verificar o software e os dados

    • Verificar se os controladores da impressora são originais Epson

  • Verificar o estado da impressora a partir do computador (Windows)

  • Verificar o estado da impressora a partir do computador (Mac OS)

• Quando não for possível selecionar as definições de rede

  • Não é possível ligar a partir de dispositivos, apesar de não haver problemas nas configurações de rede

  • Verificar o SSID ligado à impressora

  • Verificar o SSID do computador

• Não é possível imprimir a partir de um iPhone ou iPad

• Problemas de impressão

  • Impressão desgastada ou falta de cores

  • Aparecem cores ou linhas inesperadas

  • Aparecem linhas na impressão em intervalos de cerca de 3.3 cm

  • Impressões desfocadas, linhas verticais ou desalinhamento

    • A qualidade de impressão não melhora mesmo depois de alinhar a cabeça de impressão

  • A qualidade de impressão é fraca

  • O papel está manchado ou amarrotado

  • O papel fica manchado durante a impressão automática de 2 faces

  • As fotografias impressas são pegajosas

  • As imagens ou fotografias são impressas com cores inesperadas

  • Não é possível imprimir sem margens

  • As extremidades da imagem são cortadas durante a impressão sem margens

  • A posição, o tamanho ou as margens da impressão estão incorretos

  • Os caracteres impressos estão incorretos ou distorcidos

  • A imagem impressa está invertida

  • Padrões em forma de mosaicos nas impressões

  • As cores não estão uniformes ou aparecem manchas, pontos ou linhas retas na imagem copiada

  • Surgem padrões ondulados (tracejados) na imagem copiada

  • Surge uma imagem do verso do original na imagem copiada

  • O texto ou a imagem copiada do AAD está encolhida ou esticada

  • Não foi possível eliminar o problema da impressão

• Outros problemas de impressão

  • A impressão está demasiado lenta

  • A impressora abranda dramaticamente a velocidade durante a impressão contínua

  • Não é possível cancelar a impressão a partir de um computador com Mac OS X v10.6.8

• Não é possível iniciar a digitalização

• Problemas na imagem digitalizada

  • Aparecem cores uniformes, sujidade, pontos, etc. ao digitalizar a partir do vidro do scanner

  • São exibidas linhas retas ao digitalizar a partir do ADF

  • O texto ou a imagem digitalizada do AAD está encolhida ou esticada

  • A qualidade da imagem é grosseira

  • Deslocamento no fundo das imagens

  • O texto está desfocado

  • Aparecem padrões moiré (sombras do tipo teia)

  • Não é possível digitalizar a área correta no vidro do scanner

  • O texto não é reconhecido corretamente ao guardar como Searchable PDF

  • Não é possível resolver problemas na imagem digitalizada

• Outros problemas de digitalização

  • A digitalização é demasiado lenta

  • A digitalização para durante a digitalização para PDF/Multi-TIFF

• Problemas ao enviar e receber faxes

  • Não é possível enviar ou receber faxes

  • Não é possível enviar faxes

  • Não é possível enviar faxes para um destinatário específico

  • Não é possível enviar faxes num horário especificado

  • Não é possível receber faxes

  • Ocorre erro de memória cheia

  • A qualidade dos faxes enviados é fraca

  • Os faxes são enviados com o tamanho errado

  • A qualidade dos faxes recebidos é fraca

  • Os faxes recebidos não são impressos

  • As páginas estão em branco ou apenas uma pequena quantidade de texto é impressa na segunda página dos faxes recebidos

• Outros problemas de fax

  • Não é possível efectuar chamadas no telefone ligado

  • O atendedor de chamadas não consegue atender chamadas de voz

  • O número de fax do remetente não é apresentado nos faxes recebidos ou o número está errado

• Outros Problemas

  • Ligeiro choque eléctrico ao tocar na impressora

  • Os sons de funcionamento são altos

  • A data e a hora estão incorrectas

  • A aplicação está bloqueada por uma firewall (apenas para Windows)

Apêndice

• Especificações técnicas

  • Especificações da impressora

    • Área imprimível

      • Área imprimível para folhas individuais

      • Área imprimível para envelopes

  • Especificações do scanner

  • Especificações da interface

  • Especificações do fax

  • Lista de funções de rede

  • Especificações Wi-Fi

  • Especificações de Ethernet

  • Protocolo de segurança

  • Serviços de terceiros suportados

  • Dimensões

  • Especificações elétricas

  • Especificações ambientais

    • Especificações ambientais para os tinteiros

  • Requisitos do sistema

• Informação regulamentar

  • Normas e homologações

    • Normas e aprovações do modelo europeu

  • Restrições à realização de cópias

• Transportar a impressora

• Copyright

• Marcas registadas

• Onde obter ajuda

  • Sítio web de assistência técnica

  • Contactar a assistência Epson

    • Antes de contactar a Epson

    • Ajuda para utilizadores na Europa

    • Ajuda para utilizadores em Taiwan

    • Ajuda para utilizadores na Austrália

    • Ajuda para utilizadores na Nova Zelândia

    • Ajuda para utilizadores em Singapura

    • Ajuda para utilizadores na Tailândia

    • Ajuda para utilizadores no Vietname

    • Ajuda para utilizadores na Indonésia

    • Ajuda para utilizadores em Hong Kong

    • Ajuda para utilizadores na Malásia

    • Ajuda para utilizadores na Índia

    • Ajuda para utilizadores nas Filipinas