/ Sorun Çözme / Ağ ayarlarını Yapamadığınızda / Ağ Ayarlarında Sorun Olmamasına Rağmen Cihazlardan Bağlanamıyor

Ağ Ayarlarında Sorun Olmamasına Rağmen Cihazlardan Bağlanamıyor

Ağ bağlantısı raporunun herhangi bir sorun göstermemesine rağmen, bilgisayar veya akıllı cihazdan yazıcıya bağlanamıyorsanız, aşağıdakilere bakın.

Aynı anda birden fazla erişim noktası kullandığınızda, erişim noktalarının ayarlarına bağlı olarak bilgisayardan veya akıllı cihazdan yazıcıyı kullanamayabilirsiniz.Bilgisayarı veya akıllı cihazı yazıcıyla aynı erişim noktasına bağlayın.

Etkinse akıllı cihazdaki bağlama işlevini devre dışı bırakın.
Erişim noktasında birden fazla SSID olduğunda ve cihazlar aynı erişim noktasındaki farklı SSID'lere bağlandığında erişim noktasına bağlanamayabilirsiniz.Bilgisayarı veya akıllı cihazı yazıcıyla aynı SSID'ye bağlayın.
Hem IEEE802.11a hem de IEEE802.11g ile uyumlu bir erişim noktasında 2,4 GHz ve 5 GHz SSID'ler bulunur.Bilgisayarı veya akıllı cihazı 5 GHz SSID'ye bağladıysanız, yazıcıya bağlanamayabilirsiniz çünkü yazıcı iletişimi yalnızca 2,4 GHz üzerinden destekler.Bilgisayarı veya akıllı cihazı yazıcıyla aynı SSID'ye bağlayın.
Çoğu erişim noktasında bağlı cihazlar arasındaki iletişimi engelleyen bir gizlilik ayıracı özelliği bulunur.Aynı ağa bağlı olsalar bile yazıcı ile bilgisayar veya akıllı cihaz arasında iletişim kuramıyorsanız, erişim noktasındaki gizlilik ayıracını devre dışı bırakın.Ayrıntılar için erişim noktasıyla sağlanan kılavuza bakın.