Pastikan dokumen asli ditempatkan dengan benar terhadap tanda lurus.
Jika bagian tepi gambar pindaian hilang, geser dokumen asli sedikit menjauh dari bagian tepi kaca scanner.
Saat menempatkan banyak dokumen asli di atas kaca scanner, pastikan ada celah setidaknya 20 mm (0,79 inci) di antara dokumen-dokumen asli tersebut.