Ak sú výtlačky rozmazané alebo ošúchané, vyčistite vnútorné valčeky.
Na čistenie vnútorných častí tlačiarne nepoužívajte papierovú vreckovku. Trysky tlačovej hlavy sa môžu upchať jej vláknami.
Na súčasti sklo skenera a kryte dokumentu nesmie byť žiadny prach ani škvrny.
Vložte do tlačiarne obyčajný papier veľkosti A4.
Spustite kopírovanie bez toho, aby ste položili originál na sklo skenera.
Papier sa vysunie z tlačiarne.
Opakujte tento postup, kým nebude papier bez atramentových škvŕn.