如果變更了無線路由器或服務提供者,應試著再次進行印表機的網路設定。將電腦或智慧型裝置連線至與印表機相同的 SSID。
關閉您要連線到網路的裝置。等待 10 秒鐘左右,然後按照以下次序打開裝置:無線路由器、電腦或智慧型裝置,然後是印表機。將印表機和電腦或智慧型裝置移近無線路由器,以改善無線電通信,然後再次嘗試進行網路設定。
列印網路連接報告。詳細說明,請參考以下相關資訊連結。如果報告顯示網路連線失敗,檢查網路連線報告,然後按照列印出的解決方案操作。
如果指派給印表機的 IP 位址是 169.254.XXX.XXX,且子網路遮罩為 255.255.0.0,表示可能未正確指派 IP 位址。請重新啟動無線路由器或重設印表機的網路設定。如果這沒有解決問題,請參考無線路由器的說明文件。
試著在您的電腦上存取任意網站,檢查您的電腦的網路設定是否正確。如果無法存取任何網站,則電腦出了問題。檢查電腦的網路連線。