Serviço de rede e informações sobre o software
Aplicação para configurar operações de impressora (Web Config)
Aplicação para digitalizar documentos e imagens (Epson Scan 2)
Aplicação para configurar operações de digitalização no painel de controlo (Epson Event Manager)
Aplicação para digtalizar a partir de um computador (Epson ScanSmart)
Aplicação para imprimir rapidamente e de forma divertida a partir de um computador (Epson Photo+)
Aplicação para Atualização de Software e Firmware (Epson Software Updater)
Aparecem linhas na impressão em intervalos de cerca de 2.5 cm
As imagens ou fotografias são impressas com cores inesperadas
As extremidades da imagem são cortadas durante a impressão sem margens
A posição, o tamanho ou as margens da impressão estão incorretos
As cores não estão uniformes ou aparecem manchas, pontos ou linhas retas na imagem copiada
A Epson Australia pretende fornecer-lhe um serviço de assistência ao cliente do mais alto nível. Além dos manuais do produto, fornecemos as seguintes fontes de informação:
Aceda às páginas World Wide Web da Epson Australia. Vale a pena consultar o nosso sítio Web de vez em quando! O sítio fornece uma área de transferência para controladores, pontos de contacto Epson, informações sobre novos produtos e assistência técnica (correio electrónico).
Telefone: 1300-361-054
O Epson Helpdesk (suporte técnico) é fornecido como um recurso de última instância para assegurar que os nossos clientes têm acesso a aconselhamento. Os operadores do Helpdesk podem ajudá-lo na instalação, configuração e funcionamento do seu produto Epson. O pessoal de pré-venda do Helpdesk pode fornecer documentação sobre os novos produtos Epson e indicar qual o fornecedor ou agente de assistência técnica mais próximo. Muitos tipos de perguntas obtêm respostas aqui.
Recomendamos que tenha todas as informações importantes à mão quando telefonar. Quanto mais informações preparar, mais rapidamente o podemos ajudar a resolver o problema. Estas informações incluem a documentação do produto Epson, a indicação do tipo de computador, sistema operativo, aplicações e outras informações que considerar necessárias.
A Epson recomenda que guarde a embalagem do produto para transporte futuro.