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在 Epson ScanSmart 窗口中单击 
设置 > 扫描仪设置 选项卡 > 更改，使用计算机对扫描仪进行确认或重新配对。
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确保未通过 USB 连接其他计算机。USB 连接优先于 Wi-Fi 连接。如果通过 USB 连接了其他计算机，请断开。
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确保 Epson ScanSmart 和其他应用程序已正确安装。
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检查 Wi-Fi 连接是否工作正常。
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尝试关闭无线路由器的电源后再重新打开。
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确保选择正确的扫描仪。
单击 Epson ScanSmart 窗口中的 更改，选择扫描仪，然后单击 确定。
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对于 Mac OS 用户：
确保在 Mac OS 上选择优先级高的网络。