Language
Epson

TM-m30II-SL

Uživatelská příručka

Epson

TM-m30II-SL

Uživatelská příručka

Troubleshoot
Řešení potíží

Před použitím tiskárny

Důležité bezpečnostní informaceStránka s informacemi o produktuKontrola položek obsažených s tiskárnou

Názvy částí

PředníDolníKonektory

Instalace tabletu

Na tiskárnu lze připevnit tabletyPřední tabletZadní displejPříprava na instalaciPřipevnění předního tabletuPřipojení periferních zařízeníPřipojení napájecího kabeluPřipevnění krytu aretační páčkyVýměna držáku tabletu

Instalace tiskárny

Umístění tiskárnyZměna šířky papíruPřipojení periferních zařízeníOchranný kryt vypínačePřipojení chytrých zařízení

Základní obsluha

Zapnutí/vypnutí napájeníInstalace nebo výměna nekonečného papíruJak držet tiskárnuPřeprava tiskárny

Čistění

Čištění skříně tiskárnyČištění termální hlavy a přítlačného válce

Řešení potíží

Význam signálů LEDTisk je bledýNelze tisknoutUvíznutí nekonečného papíruPři odesílání zařízení k opravě

Použití volitelných produktů

OT-DM30SL (zákaznický displej)OT-WH30SL (Souprava nástěnného závěsného držáku)

Dodatek

SpecifikaceVolitelné sadyOmezení týkající se použitíVÝSTRAHYOchranné známky

Nahoru > Řešení potíží > Význam signálů LED

Význam signálů LED

Indikátory LED na tiskárně signalizují stav tiskárny a komunikace.
Dojde-li k chybě či problému, podívejte se, který indikátor LED svítí, nesvítí či bliká.
Význam signalizace indikátorů LED uvádí Přední.

Signalizace stavu tiskárny

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny a řešení problémů

Chybový kód

Normální stav. Tiskárna je připravena k tisku.
Pokud tiskárna netiskne, zkontrolujte indikátory LED stavu komunikace.

-

Tiskárna se inicializuje po zapnutí.
Počkejte, než tiskárna přejde do normálního režimu.

-

  • Kryt nekonečného papíru je otevřený. Zkontrolujte, zda je kryt nekonečného papíru řádně uzavřen.

  • Je zjištěna chyba automatického odřezávače. Zkontrolujte, zda činnosti odřezávače nebrání zaseknutý papír nebo cizorodé těleso.
    Uvíznutí nekonečného papíru

  • Je vysoká teplota termální hlavy. Tiskárna přestala kvůli vysoké teplotě tisknout. Jakmile se teplota termální hlavy sníží, tisk bude automaticky znovu zahájen.

AAA21/3CA22

V tiskárně došel nekonečný papír. Zkontrolujte, zda je správně nainstalován nekonečný papír a zda zbývá.
Instalace nebo výměna nekonečného papíru

-

V tiskárně dochází nekonečný papír.

Chyba se zobrazí, pouze pokud byla tiskárna umístěna vertikálně.

-

Vypněte tiskárnu a po 10 sekundách ji znovu zapněte. Pokud se po zapnutí napájení indikátor LED chyby rozsvítí znovu, pravděpodobně došlo k závadě. Kontaktujte personál kvalifikovaného servisu.

AKA41/AKA42/ AKA52/AKA58/ APA13A/APA13B/APA14/APA141

Indikátor LED chyby bliká během pěti sekund po připojení zařízení, poté se vypne.

Ke konektoru USB-A – nabíjení zařízení a/nebo konektoru USB typu A je připojeno nepodporované zařízení.
Není možná komunikace se zařízení, ale lze je nabíjet.

-

*Informace o chybových kódech
V zájmu bezproblémového řešení problémů uvádějte při komunikaci s personálem kvalifikovaného servisu chybový kód (pěti- či šestimístný alfanumerický kód) zobrazený v aplikaci.

Signalizace stavu komunikace Bluetooth

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny

Tiskárna je připojena přes rozhraní Bluetooth.

Tiskárna není připojena přes rozhraní Bluetooth.

Tiskárna čeká na spárování s jiným zařízením.

Signalizace stavu připojení k síti

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny

Tiskárna je připojena k Wi-Fi.

Tiskárna není připojena k Wi-Fi (nebyla získána IP adresa).

Tiskárna je připojena k Ethernetu.

Tiskárna není připojena k Ethernetu (nebyla získána IP adresa).

Tiskárna spouští firmware sítě.

Tiskárna není připojena k Ethernetu, ani k Wi-Fi.

Jiné problémy

  • V případě bledého tisku viz Tisk je bledý.

  • Pokud se žádný z indikátorů LED nerozsvítí, zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen k tiskárně a k elektrické zásuvce.

  • Zpět
  • Nahoru
  • Další
Troubleshoot
Řešení potíží

Před použitím tiskárny

Důležité bezpečnostní informaceStránka s informacemi o produktuKontrola položek obsažených s tiskárnou

Názvy částí

PředníDolníKonektory

Instalace tabletu

Na tiskárnu lze připevnit tabletyPřední tabletZadní displejPříprava na instalaciPřipevnění předního tabletuPřipojení periferních zařízeníPřipojení napájecího kabeluPřipevnění krytu aretační páčkyVýměna držáku tabletu

Instalace tiskárny

Umístění tiskárnyZměna šířky papíruPřipojení periferních zařízeníOchranný kryt vypínačePřipojení chytrých zařízení

Základní obsluha

Zapnutí/vypnutí napájeníInstalace nebo výměna nekonečného papíruJak držet tiskárnuPřeprava tiskárny

Čistění

Čištění skříně tiskárnyČištění termální hlavy a přítlačného válce

Řešení potíží

Význam signálů LEDTisk je bledýNelze tisknoutUvíznutí nekonečného papíruPři odesílání zařízení k opravě

Použití volitelných produktů

OT-DM30SL (zákaznický displej)OT-WH30SL (Souprava nástěnného závěsného držáku)

Dodatek

SpecifikaceVolitelné sadyOmezení týkající se použitíVÝSTRAHYOchranné známky

Nahoru > Řešení potíží > Význam signálů LED

Význam signálů LED

Indikátory LED na tiskárně signalizují stav tiskárny a komunikace.
Dojde-li k chybě či problému, podívejte se, který indikátor LED svítí, nesvítí či bliká.
Význam signalizace indikátorů LED uvádí Přední.

Signalizace stavu tiskárny

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny a řešení problémů

Chybový kód

Normální stav. Tiskárna je připravena k tisku.
Pokud tiskárna netiskne, zkontrolujte indikátory LED stavu komunikace.

-

Tiskárna se inicializuje po zapnutí.
Počkejte, než tiskárna přejde do normálního režimu.

-

  • Kryt nekonečného papíru je otevřený. Zkontrolujte, zda je kryt nekonečného papíru řádně uzavřen.

  • Je zjištěna chyba automatického odřezávače. Zkontrolujte, zda činnosti odřezávače nebrání zaseknutý papír nebo cizorodé těleso.
    Uvíznutí nekonečného papíru

  • Je vysoká teplota termální hlavy. Tiskárna přestala kvůli vysoké teplotě tisknout. Jakmile se teplota termální hlavy sníží, tisk bude automaticky znovu zahájen.

AAA21/3CA22

V tiskárně došel nekonečný papír. Zkontrolujte, zda je správně nainstalován nekonečný papír a zda zbývá.
Instalace nebo výměna nekonečného papíru

-

V tiskárně dochází nekonečný papír.

Chyba se zobrazí, pouze pokud byla tiskárna umístěna vertikálně.

-

Vypněte tiskárnu a po 10 sekundách ji znovu zapněte. Pokud se po zapnutí napájení indikátor LED chyby rozsvítí znovu, pravděpodobně došlo k závadě. Kontaktujte personál kvalifikovaného servisu.

AKA41/AKA42/ AKA52/AKA58/ APA13A/APA13B/APA14/APA141

Indikátor LED chyby bliká během pěti sekund po připojení zařízení, poté se vypne.

Ke konektoru USB-A – nabíjení zařízení a/nebo konektoru USB typu A je připojeno nepodporované zařízení.
Není možná komunikace se zařízení, ale lze je nabíjet.

-

*Informace o chybových kódech
V zájmu bezproblémového řešení problémů uvádějte při komunikaci s personálem kvalifikovaného servisu chybový kód (pěti- či šestimístný alfanumerický kód) zobrazený v aplikaci.

Signalizace stavu komunikace Bluetooth

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny

Tiskárna je připojena přes rozhraní Bluetooth.

Tiskárna není připojena přes rozhraní Bluetooth.

Tiskárna čeká na spárování s jiným zařízením.

Signalizace stavu připojení k síti

: Indikátory LED označené v tabulce tuto ikonou ignorujte.

Indikátor LED panelu

Stav tiskárny

Tiskárna je připojena k Wi-Fi.

Tiskárna není připojena k Wi-Fi (nebyla získána IP adresa).

Tiskárna je připojena k Ethernetu.

Tiskárna není připojena k Ethernetu (nebyla získána IP adresa).

Tiskárna spouští firmware sítě.

Tiskárna není připojena k Ethernetu, ani k Wi-Fi.

Jiné problémy

  • V případě bledého tisku viz Tisk je bledý.

  • Pokud se žádný z indikátorů LED nerozsvítí, zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen k tiskárně a k elektrické zásuvce.

  • Zpět
  • Nahoru
  • Další

©Seiko Epson Corporation 2021 (M00135700  CS)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • 日本語