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Epson

TM-m30II-SL

Manual de usuario

Epson

TM-m30II-SL

Manual de usuario

Troubleshoot
Solución de problemas

Antes de utilizar la impresora

Información importante de seguridadPágina de información de productosComprobar los artículos incluidos con la impresora

Nombres de las piezas

Parte delanteraParte inferiorConectores

Configuración de la tableta

Tabletas que se pueden mostrar en la impresoraTableta delanteraPantalla traseraPreparación para la instalaciónMontaje de la tableta delanteraConexión de dispositivos periféricosConexión del cable de CAAcoplamiento de la tapa de la palanca de bloqueoSustitución de la mesa de la tableta

Instalación de la impresora

Colocación de la impresoraCambiar el ancho del papelConexión de dispositivos periféricosUso de la tapa del interruptor de alimentaciónConectar dispositivos inteligentes

Operaciones básicas

Encender/apagar la unidadInstalación o sustitución del rollo de papelCómo sostener la impresoraTransporte de la impresora

Limpieza

Limpiar la carcasa de la impresoraLimpiar el cabezal térmico y el rodillo de la platina

Solución de problemas

Significado de las indicaciones de los LEDEl resultado impreso es débilNo imprimeEn caso de atasco en el rollo de papelCuando se envía para su reparación

Uso de productos opcionales

OT-DM30SL (pantalla de cliente)OT-WH30SL (unidad de soporte para colgar en la pared)

Apéndice

EspecificacionesKits opcionalesRestricción en el usoPRECAUCIONESMarcas comerciales

Inicio > Nombres de las piezas > Conectores

Conectores

A: Modelos de impresora sin ranura para tarjetas microSD

B: Modelos de impresora con ranura para tarjetas microSD

1

Conector USB (USB-A - Carga de dispositivos)

Color del conector USB: blanco

Conecta un cable USB de una tableta. Permite la comunicación con la tableta y a la vez carga la tableta.

No se suministra energía a la tableta conectada si la impresora está apagada.

2,3,4

Conector USB (tipo A)

Color del conector USB: negro

Conecta un cable USB de un dispositivo periférico, como una unidad LAN inalámbrica, una pantalla de cliente o un escáner de mano.

No se suministra energía al dispositivo conectado si la impresora está apagada.

5

Conector USB (tipo B)

Permite conectar el cable USB para conectar ordenadores.

6

Conector de suministro eléctrico

Conecta el cable de CC para el adaptador de CA.

7

Conector Ethernet

Permite conectar el cable LAN 10BASE-T/100BASE-TX.

8

Ranura para tarjetas microSD

Para un propósito especial, y no puede utilizarse a diario. Para obtener más información, póngase en contacto con personal de asistencia cualificado.

9

Conector para apertura de caja

Conecta el cable modular para la caja.

10

Botón de hoja de estado

Utilice este botón para imprimir una hoja de estado acerca de las interfaces o inicializar la configuración sobre las interfaces.
Para obtener instrucciones acerca de cómo utilizar el botón de hoja de estado, consulte el manual Technical Reference Guide.

Nota:

Acerca del conector USB (USB-A - Carga de dispositivos, el conector USB blanco)

  • Utilice un cable USB original para su tableta, teléfono inteligente o dispositivo USB.

  • Dependiendo de la función de carga del dispositivo, puede resultar imposible cargarlo a través de la impresora.

  • Para establecer un valor de corriente óptimo para la carga del dispositivo conectado pueden pasar varios segundos antes de que se inicie la carga. La carga puede detenerse temporalmente inmediatamente después de conectar el dispositivo.

  • Si se conecta un dispositivo que requiere una corriente superior a la corriente nominal del conector USB (USB-A - Dispositivo cargando), la carga se detiene.

  • Dependiendo de la configuración o las condiciones de uso del dispositivo, es posible que no se cargue completamente. Para cargar completamente el dispositivo, oscurezca su pantalla o tome otras medidas para reducir el consumo de energía.

  • Seiko Epson Corporation no asume ninguna responsabilidad por los daños económicos o los problemas derivados de la falta de carga del dispositivo conectado debido a un fallo o mal funcionamiento del producto.

  • Cuando hay una tableta conectada al conector USB-A - Dispositivo cargando, se desactiva la función Bluetooth de la impresora. Para cargar el dispositivo manteniéndolo conectado a través de Bluetooth, cambie el ajuste Interface selection (Selección de Interfaz) a "Bluetooth only" (Bluetooth solo). Para obtener más información, consulte el manual Technical Reference Guide. Sin embargo, si lo hace, la corriente máxima de suministro tiene un límite de 0,5 A, lo que puede no ser suficiente para cargar algunos tipos de tabletas. Utilice la tableta después de haberla probado y evaluado debidamente.

  • Cuando conecte un dispositivo Android al conector USB-A – Dispositivo cargando para la comunicación de datos, asegúrese de que el dispositivo cumpla los siguientes requisitos.
    Requisitos: La versión del sistema operativo Android es 10 o posterior con la versión de kernel 4.9.15 o posterior
    Sin embargo, Epson no garantiza el funcionamiento normal de todos los dispositivos Android, incluso si satisfacen los requisitos. Realice algunas pruebas antes de usar el dispositivo.

  • Si la impresora está conectada a una red cableada, una tableta iOS conectada a la impresora mediante el conector USB podrá acceder a la red mediante el cable Lightning a USB. Para obtener más información, consulte "Network Tethering" (Anclaje a la red) en el manual Technical Reference Guide.

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Parte delanteraParte inferiorConectores

Configuración de la tableta

Tabletas que se pueden mostrar en la impresoraTableta delanteraPantalla traseraPreparación para la instalaciónMontaje de la tableta delanteraConexión de dispositivos periféricosConexión del cable de CAAcoplamiento de la tapa de la palanca de bloqueoSustitución de la mesa de la tableta

Instalación de la impresora

Colocación de la impresoraCambiar el ancho del papelConexión de dispositivos periféricosUso de la tapa del interruptor de alimentaciónConectar dispositivos inteligentes

Operaciones básicas

Encender/apagar la unidadInstalación o sustitución del rollo de papelCómo sostener la impresoraTransporte de la impresora

Limpieza

Limpiar la carcasa de la impresoraLimpiar el cabezal térmico y el rodillo de la platina

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Uso de productos opcionales

OT-DM30SL (pantalla de cliente)OT-WH30SL (unidad de soporte para colgar en la pared)

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Inicio > Nombres de las piezas > Conectores

Conectores

A: Modelos de impresora sin ranura para tarjetas microSD

B: Modelos de impresora con ranura para tarjetas microSD

1

Conector USB (USB-A - Carga de dispositivos)

Color del conector USB: blanco

Conecta un cable USB de una tableta. Permite la comunicación con la tableta y a la vez carga la tableta.

No se suministra energía a la tableta conectada si la impresora está apagada.

2,3,4

Conector USB (tipo A)

Color del conector USB: negro

Conecta un cable USB de un dispositivo periférico, como una unidad LAN inalámbrica, una pantalla de cliente o un escáner de mano.

No se suministra energía al dispositivo conectado si la impresora está apagada.

5

Conector USB (tipo B)

Permite conectar el cable USB para conectar ordenadores.

6

Conector de suministro eléctrico

Conecta el cable de CC para el adaptador de CA.

7

Conector Ethernet

Permite conectar el cable LAN 10BASE-T/100BASE-TX.

8

Ranura para tarjetas microSD

Para un propósito especial, y no puede utilizarse a diario. Para obtener más información, póngase en contacto con personal de asistencia cualificado.

9

Conector para apertura de caja

Conecta el cable modular para la caja.

10

Botón de hoja de estado

Utilice este botón para imprimir una hoja de estado acerca de las interfaces o inicializar la configuración sobre las interfaces.
Para obtener instrucciones acerca de cómo utilizar el botón de hoja de estado, consulte el manual Technical Reference Guide.

Nota:

Acerca del conector USB (USB-A - Carga de dispositivos, el conector USB blanco)

  • Utilice un cable USB original para su tableta, teléfono inteligente o dispositivo USB.

  • Dependiendo de la función de carga del dispositivo, puede resultar imposible cargarlo a través de la impresora.

  • Para establecer un valor de corriente óptimo para la carga del dispositivo conectado pueden pasar varios segundos antes de que se inicie la carga. La carga puede detenerse temporalmente inmediatamente después de conectar el dispositivo.

  • Si se conecta un dispositivo que requiere una corriente superior a la corriente nominal del conector USB (USB-A - Dispositivo cargando), la carga se detiene.

  • Dependiendo de la configuración o las condiciones de uso del dispositivo, es posible que no se cargue completamente. Para cargar completamente el dispositivo, oscurezca su pantalla o tome otras medidas para reducir el consumo de energía.

  • Seiko Epson Corporation no asume ninguna responsabilidad por los daños económicos o los problemas derivados de la falta de carga del dispositivo conectado debido a un fallo o mal funcionamiento del producto.

  • Cuando hay una tableta conectada al conector USB-A - Dispositivo cargando, se desactiva la función Bluetooth de la impresora. Para cargar el dispositivo manteniéndolo conectado a través de Bluetooth, cambie el ajuste Interface selection (Selección de Interfaz) a "Bluetooth only" (Bluetooth solo). Para obtener más información, consulte el manual Technical Reference Guide. Sin embargo, si lo hace, la corriente máxima de suministro tiene un límite de 0,5 A, lo que puede no ser suficiente para cargar algunos tipos de tabletas. Utilice la tableta después de haberla probado y evaluado debidamente.

  • Cuando conecte un dispositivo Android al conector USB-A – Dispositivo cargando para la comunicación de datos, asegúrese de que el dispositivo cumpla los siguientes requisitos.
    Requisitos: La versión del sistema operativo Android es 10 o posterior con la versión de kernel 4.9.15 o posterior
    Sin embargo, Epson no garantiza el funcionamiento normal de todos los dispositivos Android, incluso si satisfacen los requisitos. Realice algunas pruebas antes de usar el dispositivo.

  • Si la impresora está conectada a una red cableada, una tableta iOS conectada a la impresora mediante el conector USB podrá acceder a la red mediante el cable Lightning a USB. Para obtener más información, consulte "Network Tethering" (Anclaje a la red) en el manual Technical Reference Guide.

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