印刷物に汚れやこすれがあるときは、プリンター内部(ローラー)をクリーニングしてください。クリーニングシートは使用できません。
プリンター内部はティッシュペーパーなどで拭かないでください。繊維くずなどでプリントヘッドが目詰まりすることがあります。
原稿台と原稿カバーに汚れがないことを確認します。
用紙トレイにA4サイズの普通紙をセットします。
原稿台に原稿をセットしないでコピーを実行します。
印刷物に汚れやこすれがなくなるまでこの作業を繰り返してください。手差し給紙を使用しているときは、コピーを実行してからA4サイズの普通紙をセットしてください。