お問い合わせ先
各種製品情報・ドライバー類の提供、サポート案内等のさまざまな情報を満載したエプソンのホームページです。
エプソンなら購入後も安心。皆様からのお問い合わせの多い内容をFAQとしてウェブサイトに掲載しております。ぜひご活用ください。
エプソン製品をご愛用の方も、お持ちでない方も、エプソンに興味をお持ちの方への会員制情報提供サービスです。お客様にピッタリのおすすめ最新情報をお届けしたり、プリンターをもっと楽しくお使いいただくお手伝いをします。製品購入後のユーザー登録もカンタンです。さあ、今すぐアクセスして会員登録しよう。
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インターネットでアクセス！ |
カンタンな質問に答えて会員登録。 |
製品に関するご質問・ご相談に電話でお答えします。
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【電話番号】050-3155-8022 ◎上記電話番号がご利用できない場合は、042-507-6480へお問い合わせください。 |
○遠隔サポートサービス
インターネットを介してお客様のパソコン画面をオペレーターのパソコンに表示し、画面共有しながら操作・設定方法などをアドバイスさせていただく有料サービスです。
サービスの概要および注意事項等、詳細事項はエプソンのウェブサイトでご確認ください。
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【電話番号】050-3155-8888 ◎上記電話番号がご利用できない場合は、042-511-2788へお問い合わせください。 |
○おうちプリント訪問サービス
2つのメニューをご用意。ご自宅にお伺いする有料サービスです。
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おたすけサービス
カラリオ製品の本体設置や、無線LANの接続・設置などを行います。
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ホームレッスン
カラリオ製品の使い方、パソコンから写真印刷する方法などのレッスンを行います。
サービスの概要および注意事項等、詳細事項はエプソンのウェブサイトでご確認ください。
http://www.epson.jp/support/houmon/
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【電話番号】050-3155-8666 ◎上記電話番号がご利用できない場合は、042-511-2944へお問い合わせください。 |
お買い上げの販売店様へお持ち込みいただくか、下記修理センターまで送付願います。
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拠点名 |
所在地 |
電話番号 |
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札幌修理センター |
〒003-0021 札幌市白石区栄通4-2-7 エプソンサービス(株) |
011-805-2886 |
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松本修理センター |
〒390-0863 松本市白板2-4-14 エプソンサービス(株) |
050-3155-7110 |
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鳥取修理センター |
〒689-1121 鳥取市南栄町26-1 エプソンリペア(株) |
050-3155-7140 |
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沖縄修理センター |
〒900-0027 那覇市山下町5-21 ウイングビル2F エプソンサービス(株) |
098-852-1420 |
修理について詳しくは、エプソンのウェブサイトでご確認ください。
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◎上記電話番号をご利用できない場合は、下記の電話番号へお問い合わせください。 松本修理センター：0263-86-7660 鳥取修理センター：0857-77-2202 |
引取修理サービス（ドアtoドアサービス）とはお客様のご希望日に、ご指定の場所へ、指定業者が修理品をお引取りにお伺いし、修理完了後弊社からご自宅へお届けする有償サービスです。 梱包は業者が行います。
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【電話番号】050-3155-7150 ◎上記電話番号をご利用できない場合は、0263-86-9995へお問い合わせください。 |
引取修理サービス（ドアtoドアサービス）について詳しくは、エプソンのウェブサイトでご確認ください。
詳細はウェブサイトでもご確認いただけます。
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エプソンスクエア新宿 〒160-8801 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー 29階 【開館時間】 月曜日～金曜日 10：00～17：00（祝日、弊社指定休日を除く） |
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上記050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービスKDDI光ダイレクトを利用しています。 上記電話番号をご利用いただけない場合は、携帯電話またはNTTの固定電話（一般回線）からおかけいただくか、各◎印の電話番号におかけくださいますようお願いいたします。 |
お問い合わせ先の情報は予告無く変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
最新の情報はエプソンのウェブサイト（http://www.epson.jp/support/）にてご確認ください。
〒160-8801 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー 29階
〒392-8502 長野県諏訪市大和三丁目3番5号
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コンシューマ（SPC） 2016.04 |