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印刷用紙が汚れる、こすれる

  • 横方向にスジが入ったり、印刷用紙の上下が汚れたりするときは、用紙を正しい方向でセットして、用紙の側面に用紙ガイドを合わせてください。

  • 縦方向にスジが入ったり、印刷用紙が汚れたりするときは、給紙経路をクリーニングしてください。

  • 平らな場所に用紙を置いて、反りがあれば平らにしてください。

  • 厚紙に印刷してこすれるときは、こすれ軽減機能を有効にしてください。ただし、印刷品質や印刷速度が低下することがあります。

    • 操作パネル

      ホーム画面で[設定]-[プリンター設定]の順に選択して、[こすれ軽減]を有効にします。

    • Windows

      プリンタードライバーの[ユーティリティー]タブで[ドライバーの動作設定]をクリックして、[印刷こすれを軽減する]をチェックします。

    • Mac OS

      メニューの[システム環境設定]-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。[オプションとサプライ]‐[オプション](または[ドライバ])の順にクリックします。[こすれ軽減]で[オン]を選択します。

  • 手動で両面に印刷するときは、印刷した面を十分に乾かしてから裏面に印刷してください。

  • ハガキの両面に印刷するときは、宛名面を先に印刷してください。