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コンピューターから印刷できない

接続状態をチェック
  • プリンターとコンピューターを接続しているUSBケーブルをしっかりと差し込んでください。

  • USBハブ使用時は、プリンターとコンピューターを直接接続してみてください。

  • ネットワーク接続で印刷できないときは、コンピューターからネットワーク接続する方法の説明をご覧ください。

  • ネットワーク接続で印刷が遅かったり途中で止まったりする場合は、ネットワーク機器の接続状況が悪い可能性があります。プリンターをアクセスポイントの近くに移動して、アクセスポイントの電源を入れ直してください。それでも改善されないときは、アクセスポイントのマニュアルをご覧ください。

ソフトウェアやデータをチェック
  • プリンタードライバーをインストールしてください。

  • データサイズが大きい画像を印刷しようとすると、コンピューターのメモリーが足りなくなることがあります。解像度を下げたり、サイズを小さくしたりして印刷してください。

コンピューターでプリンターの状態をチェック(Windows
  • EPSONプリンターウィンドウ!3の接続診断ツールを起動する旨のメッセージが表示された場合は、[OK]をクリックしてください。接続エラーを自動で回復、または対処方法を確認できます。

  • プリンタードライバーで[ユーティリティー]タブの[EPSON プリンターウィンドウ !3]をクリックして、プリンターの状態を確認してください。[EPSON プリンターウィンドウ!3]が無効になっているときは、[ドライバーの動作設定]で[EPSON プリンターウィンドウ!3 を使用する]にチェックを入れて有効にします。

  • プリンタードライバーで[ユーティリティー]タブの[印刷待ち状態表示]をクリックして以下を確認してください。

    • 印刷待ちのジョブがないこと

      必要なら印刷を中止してください。

    • 一時停止やオフラインになっていないこと

      一時停止またはオフラインになっているときは、[プリンター]メニューで一時停止またはオフラインのチェックを外してください。

    • プリンター]メニューでお使いのプリンターが通常使うプリンターに設定されている(チェックが付いている)こと

      設定されていないときは、通常使うプリンターに設定してください。

    • プリンター]メニューの[プロパティ]-[ポート]で、以下の正しいポートが選択されていること

      USB接続:USBXXX、ネットワーク接続:EpsonNet Print Port

コンピューターでプリンターの状態をチェック(Mac OS X)

プリンターのステータスが[一時停止]になっていないか確認してください。

メニューの[システム環境設定]-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])の順に選択し、お使いのプリンターをダブルクリックします。[一時停止]になっているときは、[再開]をクリックしてください。