حل مشکلات
چاپگر روشن است؟
کاغذ در چاپگر گیر کرده است؟
چاپگر به درستی کار می کند؟
مشکلی در اتصال دارید؟
اطلاعات چاپ به درستی ارسال شده است؟
برنامه یا درایور چاپگر به درستی کار نمی کند
چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (Windows)
چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (Mac OS)
چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (iOS)
با وجود برقراری اتصال، اسکن نمی شود
چاپگر با USB وصل نمی شود
چاپگر به شبکه وصل نمی شود
دلایل و راهکارهای اصلی مربوط به مشکلات برقراری اتصال شبکه
نمابرها ارسال یا دریافت نمیشوند
نمابرها ارسال نمیشوند
نمابرها دریافت نمیشوند
نمابرها به گیرنده خاصی ارسال نمیشوند
در زمانهای خاصی نمابرها ارسال نمیشوند
نمابرها با اندازه نادرست ارسال میشوند
نمابرهای دریافتی چاپ نمیشوند
نمابرها ارسال یا دریافت نمیشوند، علیرغم آنکه اتصال به درستی برقرار شده است (Windows)
عملیات ارسال یا دریافت ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال به درستی برقرار شده است (Mac OS)
کاغذ به نحو مناسب تغذیه نمیشود
مواردی که باید بررسی کنید
کاغذ به صورت کج تغذیه میشود
چندین برگه کاغذ به طور همزمان وارد دستگاه شده اند
خطای تمام شدن کاغذ
سند در ADF تغذیه نمیشود
