/ Felsökning / Startar ej vid tryckning på skannerknappen Epson FastFoto

Startar ej vid tryckning på skannerknappen Epson FastFoto

  • Kontrollera att följande programvara är installerad:

    • Epson FastFoto

    • Epson Scan 2

    • Epson Event Manager

    Om programvaran inte är installerad, installera om den.

Anmärkning:

Hänvisa till följande för att kontrollera din programvara.

Windows 10: Höger-klicka på start-knappen eller tryck och håll den nere och välj sedan Kontrollpanel > Program > Program och funktioner.

Windows 8.1/Windows 8: Välj Skrivbord > Inställningar > Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.

Windows 7: Klicka på start-knappen och välj Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.

Mac OS: Välj Gå > Applikationer > EPSON Software.

  • Klicka på Inställningar > Skannerinställningar-fliken och sedan följande:

    • Var säker på Skanner är vald. Om inte, klicka på Ändra och välj din skanner.

    • Om du använder din skanner via Wi-Fi, klicka på Ändra och försäkra dig om att skannern är ansluten direkt till datorn. Om skannern inte är listad, kontrollera att Wi-Fi-anslutningen fungerar som den ska.

    • Klicka på Välj applikation, och försäkra dig sedan om att Epson FastFoto är vald.

  • Kontrollera att inga andra datorer ansluts via USB. En USB-anslutning tar prioritet över en Wi-Fi-anslutning. Om någon annan dator är ansluten med USB, koppla från den.

  • Se till att Epson FastFoto och övriga program har installerats korrekt.

  • Testa att stänga av den trådlösa routerns ström och sedan starta den igen.

  • För Mac OS X-användare: Kontrollera att du väljer det nätverk som har prioritet på din Mac OS X.