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C:コンピューターからインターネットに接続できない

  • ネットワーク接続している他のユーザーに配慮しアクセスポイントの電源を入れ直してください。

  • アクセスポイントの状態をみて、正常に動作しているか確認してください。詳しくはアクセスポイントのマニュアルをご覧ください。

  • アクセスポイントの電波状況が悪い場合は、アクセスポイントとコンピューターを近付けてください。混信している場合は、電磁波を発する機器や他の無線機器から離してください。

  • 電波の強さはネットワークステータスシートの「Wireless」の項目で確認してください。[Signal Strength][Fair]になっているのは電波が弱いときです。

  • 機器を数多く接続しているネットワークには接続できないことがあります。使用していない機器の電源を切るなどネットワーク上の機器を減らしてください。

  • IPアドレスが重複しているとネットワーク内の通信が不安定になり、通信できなくなることがあります。IPアドレスが重複しないように設定し直してください。

  • 複数のネットワークアダプターが有効になっていると接続できないことがあります。使用していないネットワークアダプターは無効にしてください。

  • プリンターのIPアドレスはネットワークステータスシートの「IP Address」の項目で確認してください。

  • コンピューターとアクセスポイントの無線チャンネルが合っていないと接続できないことがあります。

  • 無線LAN(Wi-Fi)を内蔵したコンピューターでは使用できる無線チャンネルが制限されていることがあります。コンピューターで使用できる無線チャンネルに、アクセスポイントで設定されている無線チャンネルが含まれているか確認してください。

  • アクセスポイント側でSSIDを表示しない設定になっている場合は、SSIDとセキュリティーキーを直接入力して接続してください。

  • Windowsでネットワークブリッジが作成されていると接続できないことがあります。ネットワークブリッジを削除してください。