Sul display LCD viene visualizzato un codice se si verifica un errore o in caso di informazioni importanti per l’utente. Se viene visualizzato un codice, seguire le soluzioni riportate di seguito per risolvere il problema.
Codice |
Situazione |
Soluzioni |
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E-01 |
Si è verificato un errore della stampante. |
Aprire l’unità scanner e rimuovere tutta la carta o il materiale protettivo dall’interno della stampante. Spegnere e riaccendere l’alimentazione. |
E-02 |
Errore scanner. |
Spegnere e riaccendere l’alimentazione. |
E-12 |
Occorre sostituire un tampone di inchiostro per la stampa senza margini. |
Per sostituire il tampone inchiostrato per la stampa senza bordi, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato*. La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall'utente. La stampa senza margini non è disponibile, ma la stampa con margini è disponibile. |
W-01 |
Si è verificato un inceppamento carta. |
Rimuovere la carta dalla stampante e premere il pulsante visualizzato nella parte inferiore del display LCD per annullare l’errore. In alcuni casi, occorre spegnere e riaccendere l’alimentazione. |
W-12 |
Le cartucce di inchiostro sono installate in modo errato. |
Premere a fondo la cartuccia di inchiostro. |
W-13 |
La cartuccia di inchiostro visualizzata sul display LCD non è stata riconosciuta. |
Sostituire la cartuccia di inchiostro. Epson raccomanda l’uso di cartucce di inchiostro originali Epson. |
W-14 |
Un tampone di inchiostro per la stampa senza margini è prossimo al termine della durata utile. |
Per sostituire il tampone inchiostrato per la stampa senza bordi, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato*. La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall'utente. Il messaggio resta visualizzato fino alla sostituzione del tampone inchiostrato. Premere il pulsante per riprendere la stampa. |
I-22 |
Impostare Wi-Fi da Pulsante (WPS). |
Premere il tasto sul punto di accesso. Se sul punto di accesso non è presente alcun tasto, aprire la finestra di impostazione del punto di accesso e quindi fare clic sul pulsante visualizzato nel software. |
I-23 |
Impostare Wi-Fi da Codice PIN (WPS). |
Immettere il codice PIN visualizzato sul display LCD nel punto di accesso o nel computer entro due minuti. |
I-31 |
Impostare Wi-Fi da Conn autom. Wi-Fi. |
Installare il software sul computer in uso, quindi premere il pulsante OK quando l’impostazione Wi-Fi viene avviata. |
I-41 |
Vis auto config carta è disattivato. Alcune funzioni non possono essere utilizzate. |
Se Vis auto config carta è disabilitato, non è possibile utilizzare AirPrint. |
I-60 |
Il computer potrebbe non supportare i servizi WSD (Web Services for Devices). |
La funzione di scansione su computer (WSD) è disponibile solo per i computer che eseguono le versioni in inglese di Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. Assicurarsi che la stampante sia connessa correttamente al computer. |
Recovery Mode |
La stampante è stata avviata in modalità di recupero poiché l’aggiornamento del firmware non è riuscito. |
Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il firmware, attenersi alla procedura descritta di seguito. 1. Collegare il computer alla stampante mediante un cavo USB. (In modalità di recupero, non è possibile aggiornare il firmware attraverso una connessione di rete.) 2. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito web Epson locale. |
* Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone inchiostrato potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. La stampante è stata progettata affinché la stampa venga arrestata quando il tampone raggiunge il limite massimo, onde evitare fuoriuscite di inchiostro dal tampone. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base al numero di pagine stampate nella modalità di stampa senza margini. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L'operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale sostituzione.