/ Řešení problémů / Když se nedaří nastavit síť / Ačkoli s nastavením sítě nejsou problémy, nelze se připojit ze zařízení

Ačkoli s nastavením sítě nejsou problémy, nelze se připojit ze zařízení

Pokud se z počítače nebo z chytrého zařízení nemůžete připojit k tiskárně, i když ve zprávě o síťovém připojení nejsou uvedeny žádné problémy, přečtěte si následující informace.

Pokud současně používáte více směrovačů bezdrátové sítě, nemusí být v závislosti na nastavení směrovačů bezdrátové sítě možné použít tiskárnu z počítače nebo chytrého zařízení. Počítač nebo chytré zařízení připojte ke stejnému směrovači bezdrátové sítě jako tiskárnu.

Pokud je v chytrém zařízení povolena funkce sdílení internetového připojení, zakažte ji.
Pokud má směrovač bezdrátové sítě více identifikátorů SSID a zařízení jsou připojena k různým identifikátorům SSID na stejném směrovači bezdrátové sítě, nemusí se podařit se ke směrovači bezdrátové sítě připojit. Počítač nebo chytré zařízení připojte ke stejnému identifikátoru SSID jako tiskárnu.
Směrovač bezdrátové sítě vyhovující standardu IEEE 802.11a i IEEE 802.11g používá identifikátory SSID s hodnotou 2,4 GHz a 5 GHz. Pokud počítač nebo chytré zařízení připojíte k identifikátoru SSID s pásmem 5 GHz, připojení k tiskárně nebude možné, protože tiskárna podporuje pouze komunikaci přes pásmo 2,4 GHz. Počítač nebo chytré zařízení připojte ke stejnému identifikátoru SSID jako tiskárnu.
Většina směrovačů bezdrátové sítě je vybavena funkcí clony soukromí, která blokuje komunikaci mezi připojenými zařízeními. Pokud tiskárna nemůže komunikovat s počítačem nebo chytrým zařízením, ačkoli jsou připojeny ke stejné síti, zakažte na směrovači bezdrátové sítě funkci clony soukromí. Podrobnosti najdete v příručce dodané se směrovačem bezdrátové sítě.