Wymiana pojemników z tuszem i innych materiałów eksploatacyjnych
Rozmazane wydruki, pionowe paski lub nieprawidłowe wyrównanie
Na papierze rozmazał się tusz podczas drukowania dwustronnego
Podczas drukowania bez obramowania obcinane są krawędzie obrazu
Na skopiowanym obrazie pojawiają się nierówne kolory, rozmazania, kropki lub linie proste
Na skopiowanym obrazie widoczna jest mora (pomarszczenie lub siatka)
Na skopiowanym obrazie widoczny jest obraz drugiej strony oryginału
Jeżeli urządzenie firmy Epson nie działa poprawnie i nie można rozwiązać problemu, korzystając z informacji podanych w dokumentacji urządzenia, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Epson. Jeśli na liście nie ma działu pomocy technicznej dla klientów w wymaganym rejonie, należy skontaktować się z przedstawicielem handlowym, u którego urządzenie zostało kupione.
Aby usprawnić proces udzielania pomocy, należy przygotować następujące informacje:
Numer seryjny urządzenia
(Etykieta z numerem seryjnym znajduje się zazwyczaj z tyłu urządzenia).
Model urządzenia
Wersja oprogramowania urządzenia
(W oprogramowaniu produktowym kliknij O programie, Informacje o wersji lub podobny przycisk).
Marka i model komputera
Nazwa i wersja systemu operacyjnego komputera
Nazwy i wersje aplikacji używanych zazwyczaj z urządzeniem
W zależności od urządzenia dane listy wybierania faksu i/lub ustawień sieciowych mogą być przechowywane w pamięci urządzenia. Ze względu na uszkodzenie lub naprawę urządzenia dane mogą zostać utracone. Firma Epson nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, za wykonanie kopii zapasowej danych i/lub ustawień lub jej przywracanie nawet w okresie gwarancji. Zalecamy wykonanie kopii zapasowej we własnym zakresie lub wykonanie notatek.