Servei de xarxa i informació de programari
Aplicació per a la configuració de funcions d'impressora (Web Config)
Aplicació per configurar les operacions d'escaneig des del tauler de control (Epson Event Manager)
Aplicació per escanejar des de l'ordinador (Epson ScanSmart)
Aplicació de configuració de funcions i enviament de fax (FAX Utility)
Aplicació per a una impressió ràpida i senzilla des d'un ordinador (Epson Photo+)
Aplicació per utilitzar la impressora fàcilment des d'un dispositiu intel·ligent (Epson Smart Panel)
Aplicació per actualitzar programari i microprogramari (Epson Software Updater)
Aplicació per configurar el dispositiu en una xarxa (EpsonNet Config)
Apareixen bandes de color a intervals d'aproximadament 2.5 cm
Les imatges o fotografies s'imprimeixen en colors inesperats
Les vores de la imatge es retallen durant la impressió sense vores
La posició, la mida o els marges de la impressió són incorrectes
Els caràcters impresos són incorrectes o estan distorsionats
Apareixen colors irregulars, taques, punts o línies rectes a la imatge copiada
A la imatge copiada apareixen patrons de moiré (o de tramat)
A la imatge copiada apareix una imatge del revers de l'original
Problemes en enviar i rebre faxos
Si escanegeu amb l'ADF, comproveu que la coberta dels documents i la de l'ADF estiguin tancades.
No podeu utilitzar l'ADF quan escanegeu des del Mode de fotografia a Epson Scan 2.
Connecteu bé el cable USB a la impressora i a l'ordinador. Si feu servir un concentrador USB, proveu de connectar la impressora directament a l'ordinador.
Si escanegeu amb una resolució alta per xarxa, pot produir-se un error de comunicació. Reduïu la resolució.
Assegureu-vos de seleccionar la impressora (l'escàner) adient a Epson Scan 2.
Al Windows, assegureu-vos que la impressora (escàner) aparegui a Escàner i càmera. La impressora (escàner) s'ha de mostrar com a "EPSON XXXXX (nom de la impressora)". Si la impressora (escàner) no es mostra, desinstal·leu i torneu a instal·lar l'Epson Scan 2. Consulteu els apartats següents per accedir a Escàner i càmera.
Windows 10
Feu clic al botó Inicia i seleccioneu Sistema Windows > Tauler de control introduïu "Escàner i càmera" al botó d'accés Cerca, feu clic a Visualitza els escàners i les càmeres i comproveu si hi apareix la impressora.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Seleccioneu Escriptori > Configuració > Tauler de control, escriviu "Escàner i càmera" al botó d'accés Cerca, feu clic a Mostra l'escàner i la càmera i comproveu si hi apareix la impressora.
Windows 7/Windows Server 2008 R2
Feu clic al botó Inicia i seleccioneu Tauler de control, escriviu "Escàner i càmera" al botó d'accés Cerca, feu clic a Visualitza els escàners i les càmeres i comproveu si hi apareix la impressora.
Windows Vista/Windows Server 2008
Feu clic al botó Inicia, seleccioneu Tauler de control > Maquinari i so > Escàners i càmeres i comproveu si hi apareix la impressora.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Feu clic al botó Inicia, seleccioneu Tauler de control > Impressores i altre maquinari > Escàner i càmeres i comproveu si hi apareix la impressora.