/ Løse problemer / Problemer med sending og mottak av fakser / Kan ikke motta fakser

Kan ikke motta fakser

Hvis du har abonnert på en samtalevideresendingstjeneste, kan skriveren kanskje ikke motta fakser. Kontakt tjenesteleverandøren.
Hvis du har koblet en telefon til skriveren, må du angi Mottaksmodus innstillingen til Auto på kontrollpanelet.
Under følgende forhold går skriveren ut av minne og kan ikke motta fakser. Se feilsøking for informasjon om hvordan du håndterer feil med minne fult.
- Antall mottatte dokumenter har nådd maksgrensen på 100 dokumenter.
- Skriverens minne er fullt (100 %).
Sjekk om avsenderens faksnummer er registrert i Avslagsnummerliste. Fakser som er sendt fr anumre som har blitt lagt til i denne listen blir blokkert når Avslagsnummerliste i Avslå faks er aktivert.
Spør avsender om topptekstinformasjonen er konfigurert i faksmaskinen deres. Fakser som ikke inkluderer topptekstinformasjon blokkeres når Fakstoppt. tom i Avslå faks er aktivert.
Sjekk om avsenders faksnummer er registrert i kontaktlisten. Fakser som er sendt fra numre som har blitt lagt til i denne listen blir blokkert når Anroper ikke i Kontakter i Avslå faks er aktivert.