Kan ikke motta fakser

  • Hvis du har abonnert på en samtalevideresendingstjeneste, kan skriveren kanskje ikke motta fakser. Kontakt tjenesteleverandøren.

  • Hvis du har koblet en telefon til skriveren, må du angi Mottaksmodus innstillingen til Auto på kontrollpanelet.

  • Under følgende forhold går skriveren ut av minne og kan ikke motta fakser. Se feilsøking for informasjon om hvordan du håndterer feil med minne fult.

    • Antall mottatte dokumenter har nådd maksgrensen på 100 dokumenter.

    • Skriverens minne er fullt (100 %).

  • Sjekk om avsenderens faksnummer er registrert i Avslagsnummerliste. Fakser som er sendt fr anumre som har blitt lagt til i denne listen blir blokkert når Avslagsnummerliste i Avslå faks er aktivert.

  • Spør avsender om topptekstinformasjonen er konfigurert i faksmaskinen deres. Fakser som ikke inkluderer topptekstinformasjon blokkeres når Fakstoppt. tom i Avslå faks er aktivert.

  • Sjekk om avsenders faksnummer er registrert i kontaktlisten. Fakser som er sendt fra numre som har blitt lagt til i denne listen blir blokkert når Anroper ikke i Kontakter i Avslå faks er aktivert.