Έλεγχος της σύνδεσης (δίκτυο)

  • Εάν έχετε αλλάξει το σημείο πρόσβασης ή τον πάροχό σας, δοκιμάστε να επαναλάβετε τις ρυθμίσεις δικτύου για τον εκτυπωτή.Συνδέστε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σας στο ίδιο SSID με τον εκτυπωτή.

  • Απενεργοποιήστε τις συσκευές που θέλετε να συνδέσετε στο δίκτυο.Περιμένετε για 10 περίπου δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τις συσκευές με την ακόλουθη σειρά: σημείο πρόσβασης, υπολογιστής ή έξυπνη συσκευή και, τέλος, εκτυπωτής.Μετακινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή πιο κοντά στο σημείο πρόσβασης για να διευκολύνετε την επικοινωνία μέσω ραδιοκυμάτων και, στη συνέχεια, επαναλάβετε τις ρυθμίσεις δικτύου.

  • Εκτυπώστε την αναφορά σύνδεσης δικτύου.Βλ. τις «Σχετικές πληροφορίες» παρακάτω για λεπτομέρειες.Εάν η αναφορά υποδεικνύει ότι η σύνδεση δικτύου απέτυχε, ελέγξτε την αναφορά σύνδεσης δικτύου και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις προτεινόμενες λύσεις.

  • Εάν η διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί στον εκτυπωτή είναι της μορφής 169.254.XXX.XXX και η μάσκα υποδικτύου είναι 255.255.0.0, η διεύθυνση IP μπορεί να μην εκχωρηθεί σωστά.Επανεκκινήστε το σημείο πρόσβασης ή επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου για τον εκτυπωτή.Εάν το πρόβλημα δε λυθεί, συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του σημείου πρόσβασης.

  • Δοκιμάστε να επισκεφθείτε οποιαδήποτε τοποθεσία web από τον υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή σας είναι σωστές.Εάν δεν μπορείτε να επισκεφθείτε καμία τοποθεσία web, τότε υπάρχει κάποιο πρόβλημα στον υπολογιστή σας.Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου του υπολογιστή.