/ Rješavanje problema / Problemi pri slanju/primanju faksa / Primanje faksova nije moguće

Primanje faksova nije moguće

  • Ako ste se pretplatili na uslugu za prosljeđivanje poziva, pisač možda neće moći primati faksove.Obratite se pružatelju usluge.

  • Ako niste povezali telefon s pisačem, postavite Način primanja na Auto na upravljačkoj ploči.

  • U sljedećim uvjetima ponestat će prostora u memoriji pisača i on neće moći primati faksove.U odjeljku za rješavanje problema pronaći ćete informacije za uklanjanje greške u vezi pune memorije.

    • Broj primljenih dokumenata dostigao je maksimalan broj od 100 dokumenata.

    • Memorija pisača je puna (100%).

  • Provjerite je li broj faksa pošiljatelja registriran na popisu Popis brojeva odbijanja.Faksovi poslani s brojeva koji su dodani ovom popisu blokirani su kada je omogućena stavka Popis brojeva odbijanja u odjeljku Faks odbijanja.

  • Upitajte pošiljatelja jesu li informacije zaglavlja postavljene na njegovom uređaju za faksiranje.Faksovi koji ne sadrže informacije zaglavlja blokirani su kada je opcija Blokirano prazno zaglavlje telefaksa u odjeljku Faks odbijanja omogućena.

  • Provjerite je li broj faksa pošiljatelja registriran u popisu kontakata.Faksovi poslani s brojeva koji nisu dodani ovom popisu blokirani su kada je omogućena stavka Neregistrirani kontakti u odjeljku Faks odbijanja.