Modificarea conexiunii de reţea la Ethernet de la panoul de control
Întreruperea conexiunii Wi-Fi Direct (AP simplu) de la panoul de control
Primirea şi trimiterea faxurilor
Realizarea setărilor de bază pentru fax
Realizarea setărilor de bază pentru fax utilizând Expert configurare fax
Efectuarea setărilor de informații care vor fi tipărite la faxurile recepționate
Efectuarea setărilor de tipărire față-verso a faxurilor recepționate
Efectuarea setărilor de tipărire a faxurilor recepționate prin divizarea paginilor
Recepţionarea faxurilor la imprimantă
Informaţii despre serviciul de reţea şi despre software
Aplicație pentru configurarea operațiilor imprimantei (Web Config)
Aplicație pentru scanarea documentelor și imaginilor (Epson Scan 2)
Aplicație pentru configurarea operațiilor de scanare de la panoul de control (Epson Event Manager)
Aplicaţie pentru configurarea operaţiilor de fax şi trimiterea faxurilor (FAX Utility)
Aplicație pentru tipărirea rapidă și distractivă de pe un computer (Epson Photo+)
Aplicație pentru scanarea și transferul imaginilor (Easy Photo Scan)
Aplicație pentru actualizare software și firmware (Epson Software Updater)
Aplicație pentru configurarea dispozitivului într-o rețea (EpsonNet Config)
Actualizarea programului firmware al imprimantei de la panoul de control
Probleme cu privire la alimentarea cu energie şi panoul de control
Apar urme de uzură din cauza frecării pe hârtie sau lipsesc culori
Imaginile sau fotografiile sunt imprimate în culori neaşteptate
Marginile imaginii sunt tăiate în timpul tipăririi fără margini
Poziţia, formatul sau marginile materialului tipărit sunt incorecte
Culori neuniforme, pete, puncte sau linii drepte apar în imaginea copiată
Pe imaginea copiată apare o imagine de pe verso-ul originalului
Textul sau imaginea copiate din ADF sunt comprimate sau întinse
Probleme la trimiterea şi primirea de faxuri
Pentru a primi asistenţă tehnică şi alte servicii post-vânzare, utilizatorii sunt invitaţi să contacteze Epson Philippines Corporation la numerele de telefon şi de fax şi la adresa de e-mail de mai jos:
Prin e-mail, sunt disponibile informaţi asupra specificaţiilor produselor, drivere pentru descărcare, întrebări adresate frecvente (FAQ) şi asistenţă prin e-mail.
Număr gratuit: (PLDT) 1-800-1069-37766
Număr gratuit: (digital) 1-800-3-0037766
Metro Manila: (632) 8441 9030
Site web: https://www.epson.com.ph/contact
E-mail: customercare@epc.epson.com.ph
Program de lucru 9am - 6pm, de luni până sâmbătă (cu excepția sărbătorilor legale)
Departamentul nostru de Servicii pentru clienți vă poate ajuta să rezolvați prin telefon următoarele probleme:
Solicitări cu privire la vânzări şi informaţii despre produse
Întrebări sau probleme legate de utilizarea produselor
Solicitări privind activităţile de service şi garanţia
Linie principală: +632-706-2609
Fax: +632-706-2663