/ Soluţionarea problemelor / Probleme la trimiterea şi primirea de faxuri / Imposibil de primit faxuri

Imposibil de primit faxuri

Dacă sunteți abonat la un serviciu de redirecționare a apelurilor, este posibil ca imprimanta să nu poată primi faxuri.Contactați furnizorul de servicii.
Dacă nu ați conectat un telefon la imprimantă, setați opțiunea Mod primire la valoarea Auto, de la panoul de control.
În următoarele condiții, imprimanta rămâne fără memorie și nu poate primi faxuri.Consultați secțiunea de depanare pentru a obține informații referitoare la gestionarea unei erori legate de umplerea memoriei.
- Numărul documentelor recepționate a atins valoarea maximă de 100.
- Memoria imprimantei este plină (100%).
Verificați dacă numărul de fax al expeditorului a fost înregistrat în Listă numere refuzare.Faxurile trimise de la numere care au fost adăugate în această listă sunt blocate când se activează Listă numere refuzare în Fax de respingere.
Întrebați expeditorul dacă informațiile de antet sunt configurate pe aparatul său de fax.Faxurile care nu includ informații de antet sunt blocate când se activează Spaţiu pentru antet fax blocat în Fax de respingere.
Verificați dacă numărul de fax al expeditorului este înregistrat în lista de contacte.Faxurile trimise de la numere care nu au fost înregistrate în această listă sunt blocate când se activează Contacte neînregistrate în Fax de respingere.