/ Вирішення проблем / Неможливо розпочати сканування

Неможливо розпочати сканування

Якщо ви скануєте за допомогою ADF, перевірте, чи кришка для документів та кришка ADF закриті.
У разі сканування з пристрою ADF використовувати режим Режим фото у Epson Scan 2 неможливо.
Правильно підключіть USB-кабель до принтера та комп’ютера.Якщо використовується концентратор USB, спробуйте підключити принтер безпосередньо до комп’ютера.
Під час сканування з високою роздільною здатністю через мережу може виникнути помилка підключення.Зменшіть роздільну здатність.
Переконайтеся, що в Epson Scan 2 вибрано правильний принтер (сканер).

Перевірити, чи розпізнається принтер під час використання Windows

Для Windows: переконайтесь, що принтер (сканер) відображається у Сканер і камера.Принтер (сканер) повинен відображатись, як «EPSON XXXXX (назва принтера)».Якщо принтер (сканер) не відображається, видаліть, після чого повторно встановіть Epson Scan 2.Див. наступне для доступу до Сканер та камера.

Windows 10

Правою клавішею клацніть кнопку «Пуск» або натисніть і утримуйте її, виберіть Панель керування, за допомогою ключової кнопки «Пошук» введіть «Сканер і камера», клацніть Перегляд сканерів і камер, після чого перевірте, чи відображається принтер.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Виберіть Робочий стіл > Налаштування > Панель керування, за допомогою ключової кнопки «Пошук» введіть «Сканер і камера», клацніть Показати сканер і камеру, після чого перевірте, чи відображається принтер.
Windows 7/Windows Server 2008 R2

Натисніть кнопку «Пуск» і виберіть Панель керування, за допомогою ключової кнопки «Пошук» введіть «Сканер і камера», клацніть Перегляд сканерів і камер, після чого перевірте, чи відображається принтер.
Windows Vista/Windows Server 2008

Натисніть кнопку «Пуск», виберіть Панель керування > Устаткування та звук > Сканери та камери, після чого перевірте, чи відображається принтер.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Натисніть кнопку «Пуск», виберіть Панель керування > Принтери та інше устаткування > Сканери та камери, після чого перевірте, чи відображається принтер.