/ Вирішення проблем / Не вдається надрукувати з комп'ютера / Перевірка з’єднання (Мережа)

Перевірка з’єднання (Мережа)

Якщо ви змінили точку доступу або Інтернет-провайдера, спробуйте ще раз налаштувати мережу.Підключіть комп’ютер або інтелектуальний пристрій до того самого SSID, що й принтер.
Вимкніть пристрої, які потрібно підключити до мережі.Зачекайте 10 секунд, а тоді увімкніть пристрої у такій послідовності: точка доступу, комп’ютер або смарт-пристрій, а тоді принтер.Перемістіть принтер та комп’ютер або смарт-пристрій ближче до точки до точки доступу, щоб полегшити радіокомунікацію, а тоді спробуйте ще раз внести мережеві налаштування.
Надрукуйте звіт про мережеве з’єднання.Щоб отримати більш докладні відомості, див. посилання на пов’язану інформацію нижче.Якщо у звіті вказано, що мережного підключення немає, перечитайте цей звіт, після чого дотримуйтеся запропонованих рішень.
Якщо IP-адреса, призначена принтеру, — 169.254.XXX.XXX, а маска підмережі — 255.255.0.0, можливо IP-адресу призначено неправильно.Перезапустіть точку доступу або переналаштуйте мережу для принтера.Якщо проблему не усунуто, див. документацію точки доступу.
Спробуйте відкрити будь-який веб-сайт із комп’ютера, щоб переконатися, що налаштування мережі на комп’ютері правильні.Якщо жоден веб-сайт відкрити не вдається, проблема на комп’ютері.Перевірте мережне підключення комп’ютера.