Устранение неполадок
Приложение или драйвер принтера работает некорректно
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Windows)
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Mac OS)
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (iOS)
Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения
Не удается подключить принтер через USB
Не удается подключить принтер к сети
Главные причины и решения проблем сетевого подключения
Невозможно отправлять или получать факсы
Не получается отправить факсы
Не удается получить факсы
Не получается отправить факс определенному получателю
Не получается отправить факс в указанное время
Отправлены факсы неверного размера
Принятые факсы не распечатываются
Не удается выполнить отправку или получение факсов даже после установки соединения (Windows)
Не удается выполнить отправку или получение факсов даже после установки соединения (Mac OS)
Бумага подается неправильно
Пункты проверки
Бумага подается под углом
Одновременно подается несколько листов бумаги
Возникает сообщение об отсутствии бумаги
Во время печати выбрасывается бумага
Оригинал не подается в устройство ADF