/ حل المشكلات / وقت تعذُر ضبط إعدادات الشبكة / عندما يتعذر عليك التوصيل باستخدام اتصال Wi-Fi المباشر (نقطة الوصول البسيط)

عندما يتعذر عليك التوصيل باستخدام اتصال Wi-Fi المباشر (نقطة الوصول البسيط)

إذا كان قد تم بالفعل توصيل الحد الأقصى لعدد الأجهزة‏،  لا يمكنك توصيل أي أجهزة إضافية. راجع التالي وجرب إعادة التوصيل.

تحقق من عدد الأجهزة المتصلة

تحقق من عدد الأجهزة المتصلة بالطابعة. إذا لم يتجاوز عدد الأجهزة المتصلة الحد الأقصى‏،  فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال. قم بنقل الطابعة والكمبيوتر أو الجهاز الذكي بالقرب من الموجه اللاسلكي للمساعدة في الاتصال بموجات الراديو‏،  وتحقق من صحة معرف مجموعة الخدمات وكلمة المرور‏،  ثم حاول ضبط إعدادات الشبكة مجددًا.

  • ورقة حالة الشبكة

  • شاشة حالة المنتج لـ Web Config

    قم بتشغيل مستعرض الويب من الجهاز المتصل‏،  ثم أدخل عنوان IP الخاص باتصال Wi-Fi Direct (وضع نقطة الوصول البسيط) لفتح Web Config. اضغط على Product Status > Wi-Fi Direct وتحقق من حالة Wi-Fi Direct.

قم بفصل الأجهزة غير الضرورية

إذا كان قد تم بالفعل توصيل الحد الأقصى لعدد الأجهزة بالطابعة‏،  فقم بفصل الأجهزة غير الضرورية وحاول توصيل الجهاز الجديد.

احذف معرف مجموعة الخدمات الخاص باتصال Wi-Fi Direct في شاشة اتصال Wi-Fi الخاصة بالجهاز الذي لا تحتاج إلى توصيله بالطابعة.