التحقق من حالة الطابعة من الكمبيوتر (Windows)
انقر فوق قائمة الطباعة بعلامة التبويب الصيانة الخاصة ببرنامج تشغيل الطابعة، ثم تحقق مما يلي.
-
تحقق مما إذا كانت هناك أي مهام طباعة موقوفة مؤقتًا.
في حال تبقت أي بيانات غير ضرورية، حدد إلغاء جميع المستندات من قائمة الطابعة.
-
تأكد أن الطابعة غير متصلة أو معلقة.
إذا كانت الطابعة غير متصلة أو معلقة، فامسح الإعداد "غير متصلة" أو "معلقة" من القائمة الطابعة.
-
تأكد من تحديد الطابعة بوصفها الطابعة الافتراضية في القائمة الطابعة (يجب أن تكون هناك علامة اختيار على عنصر القائمة).
إذا لم يتم تحديد الطابعة كطابعة افتراضية، فاضبطها بوصفها الطابعة الافتراضية. إذا كان هناك العديد من الرموز في لوحة التحكم > عرض الأجهزة والطابعات (الطابعات، والطابعات والفاكسات)، فاطلع على ما يلي لتحديد الرمز.
مثال)
اتصال USB: EPSON XXXX Series
اتصال الشبكة: EPSON XXXX Series (الشبكة)
إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة عدة مرات، فقد يتم إنشاء نسخ من برنامج تشغيل الطابعة. إذا تم إنشاء نسخ مثل "EPSON XXXX Series (نسخة 1)"، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز برنامج التشغيل المنسوخ، ثم انقر فوق إزالة الجهاز.
-
تأكد من أن منفذ الطابعة قد تم تحديده بصورة صحيحة في ميزة > منفذ من قائمة طابعة من خلال الآتي.
حدد "USBXXX" لاتصال USB أو "EpsonNet Print Port" لاتصال الشبكة.